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致胜团队 三种成功管理的领导风格pdf电子书版本下载

致胜团队  三种成功管理的领导风格
  • 史蒂夫·莫里斯(Steve Morris)著;游琬娟译 著
  • 出版社: 成都:西南财经大学出版社
  • ISBN:7810554646
  • 出版时间:1999
  • 标注页数:242页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:263页
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图书目录

前言 1

1 何谓领导力 1

中层领导力 2

经理人与领导者 7

三种经理人的形象 14

你的成绩为何? 23

2 领导他人 26

群众魅力的陷阱 26

追随与效力的危险性 27

面对挑战 28

两大关键要素 52

警世箴言 54

你的成绩为何? 55

3 善于倾听的领导者 57

倾听是良好的领导技巧 58

倾听不难,不是吗? 73

你的技巧有多棒 75

学习倾听 76

运用一对一的倾听技巧 78

倾听群体的意见 79

倾听线索 83

倾听客户的意见 84

倾听与冲突 87

4 理解改变 90

“代罪羔羊”测验 90

改变的角色 91

承担带领变动的责任 92

第一块积木:接受变动是不易管理的事实 95

第二块积木:明确掌握领导变动的一些原则 97

第三块积木:同意变动是组织存续的常轨 98

第四块积木:认清自己绝对无法事必躬亲的事实 99

第五块积木:设身处地为所属团队着想 100

第六块积木:协助团队完成变动 101

第七块积木:订定变动过程的各阶段 103

第八块积木:界定来自外界的变动 106

第九块积木:界定来自你职责之外的变动 107

第十块积木:界定来自内部的变动 109

上行下效与从下至上的推动 110

你的成绩为何? 113

5 引导变动 115

运用团队带领变动 117

沟通到了疯狂的地步 120

改善你的领导技巧 129

关键性的技巧 131

你的成绩为何? 133

6 团队的重要性为何 135

为何需要团队? 136

团队与群体之别 137

为何要领导团队 143

论功行赏 150

你的成绩为何? 151

7 领导有效率的团队 153

故事一则 153

必胜团队的特征 154

畅所欲言 155

确知团队所设定的目标 155

各类人才兼具 157

信任与支持 168

程序问题 169

反省与思考 173

团队成长的阶段 174

你的成绩为何? 179

8 从激励到授权 181

挑选管理丛书时 181

我们知道那是一种什么样的感觉 181

只可照本宣科,不可多做事 183

关于授权的一些简单观念 185

为什么授权是重要的领导特质? 190

其实真的很容易 193

授权的初学指南 194

十项小步骤 195

你是一位自由斗士吗? 206

成果为何? 212

你的成绩为何? 213

9 规划个人的领导行动计划 214

向领导者学习 214

该你登场了! 216

价值观与信念 218

暂停一下 221

激励他人是不可能的事 221

暂停一下 230

适用于每个人的公式不存在 230

暂停一下 232

直抵问题核心之旅 232

最后一次暂停 236

行动计划表 238

后记 241

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