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第一章 绪论 1

第一节 系统 的概念 1

第二节 系统工程的产生与发展 5

第三节 系统工程的原则 10

第四节 系统工程的应用和它的学科体系 15

第五节 系统与管理 21

第二章 系统方法 27

第一节 系统思想和系统方法 27

第二节 系统工程方法与步骤 33

第三节 信息方法 36

第四节 控制论方法 40

第三章 系统分析 43

第一节 管理系统的构成分析 43

第二节 管理系统的工作分析 48

第三节 目标的确定和方案的拟定 52

第四节 一种决策方法--层次分析法 55

第五节 系统模型的建立 73

第六节 系统结构模型 80

第七节 系统静态模型 91

第八节 系统动态模型 104

第四章 系统预测技术 108

第一节 系统预测技术概述 108

第二节 定性预测方法 122

第三节 定量预测方法 131

第五章 系统最优化技术 161

第一节 系统最优化的概念 161

第二节 系统静态最优化 165

第三节 系统动态最优化 207

第六章 系统决策技术 229

第一节 系统决策技术概述 229

第二节 确定型决策 238

第三节 非确定型决策 240

第四节 风险型决策 246

第五节 博弈型决策(对策分析) 260

第六节 多目标决策 272

第七章 系统模拟仿真 280

第一节 系统模拟仿真的概念与分类 280

第二节 系统模拟仿真的工具 283

第三节 系统模拟仿真的方法 286

第四节 系统模拟仿真的应用实例 287

第八章 系统评价技术 297

第一节 系统评价的目的与任务 297

第二节 系统评价的技术方法 306

第九章 企业管理信息系统 330

第一节 管理信息系统的概念 330

第二节 业务流程与信息流程 339

第三节 计算机信息系统的开发 343

第四节 企业管理信息系统实例 353