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第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务的概念 1

第二节 电子商务的产生和发展 5

第三节 电子商务的内容 16

第四节 电子商务对社会的影响 24

第二章 电子商务网络技术基础 34

第一节 计算机网络的基础知识 34

第二节 Internet的基本知识 39

第三节 Internet通信协议 45

第四节 Internet的基本服务功能 53

第三章 电子商务的法律制度 58

第一节 电子商务法概述 58

第二节 电子商务中的法律问题 63

第三节 电子商务的立法现状 79

第四章 电子商务安全技术 88

第一节 电子商务安全概述 88

第二节 计算机系统与网络的安全防范 91

第三节 加密技术及电子签名技术 97

第四节 基于公开密钥体系的数字证书认证技术 103

第五节 电子商务安全协议 107

第五章 电子支付与网络银行 122

第一节 电子支付概述 122

第二节 电子货币 126

第三节 电子现金 128

第四节 智能卡 131

第五节 移动电子支付 133

第六节 网上银行 135

第七节 第三方电子支付 141

第六章 从EDI到电子商务 151

第一节 采购、物流和辅助活动 152

第二节 电子数据交换 157

第三节 互联网支持的供应链管理 165

第四节 电子集市与门户 170

第七章 电子商务与物流 176

第一节 物流的基本理论 176

第二节 电子商务物流的理论基础 181

第三节 电子商务与物流的关系 183

第四节 电子商务物流系统 187

第五节 电子商务的主要物流信息技术 193

第六节 电子商务物流快速反应 195

第八章 电子商务网站建设与需求分析 208

第一节 电子商务网站体系结构 208

第二节 电子商务网站建设流程 211

第三节 电子商务网站开发语言 215

第九章 电子商务项目管理 219

第一节 项目管理及项目经理所具备的素质 219

第二节 项目的生命周期及项目计划 222

第三节 项目的定价及估算 227

第四节 项目的风险及控制 233

第五节 电子商务项目需求分析 236

第十章 电子营销与搜索引擎优化 251

第一节 网络营销概述 251

第二节 网络营销战略 258

第三节 网络营销管理 266

第四节 搜索引擎优化 294

第五节 搜索引擎优化管理 302

第十一章 移动电子商务 311

第一节 移动电子商务的概念与特点 311

第二节 移动电子商务的技术实现 313

第三节 移动电子商务的业务模式 316

第四节 移动电子商务的应用 316

第五节 国内外移动电子商务的发展 318

第六节 移动电子商务的趋势 323

参考文献 329