图书介绍
现代实用礼仪pdf电子书版本下载
- 王瑞成，柏莹主编 著
- 出版社： 南京：东南大学出版社
- ISBN：7564129576
- 出版时间：2011
- 标注页数：235页
- 文件大小：72MB
- 文件页数：243页
- 主题词：
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图书目录
项目一 礼仪认知 1
任务一 知晓礼仪的内涵 1
任务二 认知礼仪的原则 3
任务三 体会礼仪的功用 4
实训任务 礼仪观察 5
项目二 形象塑造 6
任务一 认知形象塑造 6
任务二 设计服饰 9
任务三 打造仪容 26
任务四 规范仪态 32
实训任务1 穿着打扮 44
实训任务2 仪容训练 44
实训任务3 体姿训练 44
实训任务4 佩戴饰品 45
项目三 日常交往礼仪 46
任务一 认知见面礼仪 46
任务二 体验通讯礼仪 59
任务三 学会馈赠礼品 67
任务四 正确交谈与倾听 72
实训任务1 见面礼节 77
实训任务2 电话销售 80
实训任务3 应对事务的电话礼仪 82
实训任务4 收发邮件 83
实训任务5 案例分析 84
实训任务6 馈赠策划 85
实训任务7 交谈、倾听 86
项目四 拜访与接待礼仪 88
任务一 掌握拜访技巧 88
任务二 熟悉接待规范 93
任务三 注意拜访与接待细节 103
实训任务1 车站迎送 109
实训任务2 模拟接待 110
项目五 宴会礼仪 111
任务一 认知宴请的种类 111
任务二 筹划宴请与赴宴准备 114
任务三 运用中餐礼仪 120
任务四 熟悉西餐礼仪 127
实训任务1 案例分析 133
实训任务2 宴请宾客 134
项目六 商务仪式礼仪 136
任务一 熟悉开业仪式 136
任务二 筹划剪彩仪式 142
任务三 把握签字仪式 145
任务四 认知交接仪式 148
任务五 策划庆典仪式 150
实训任务1 开业仪式 154
实训任务2 剪彩仪式 154
实训任务3 签字仪式 155
实训任务4 颁奖仪式 156
项目七 求职礼仪 158
任务一 做好求职准备 158
任务二 掌握面试礼仪与技巧 162
任务三 注重面试细节 168
实训任务1 案例分析 172
实训任务2 应聘形象设计 174
实训任务3 模拟面试 174
项目八 文书礼仪 175
任务一 制作礼仪信电 175
任务二 写作接待文书 184
任务三 知晓治丧文书 191
实训任务1 拟写礼仪信电 195
实训任务2 拟写接待文书 196
实训任务3 拟写治丧文书 197
项目九 涉外礼仪 198
任务一 掌握国际交往原则 198
任务二 遵守国际交往通则 201
任务三 熟知涉外交往的主要礼仪及禁忌 207
实训任务 案例分析 219
项目十 相关礼仪常识 221
参考文献 235