图书介绍
杜老师的沟通pdf电子书版本下载
- 詹文明著 著
- 出版社： 北京：东方出版社
- ISBN：9787506042376
- 出版时间：2012
- 标注页数：233页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：241页
- 主题词：人际关系学－通俗读物
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图书目录
沟通最大的力量是带来改变 1
沟通不是上司的一面之辞 5
由下而上的沟通才是正确的 21
沟通从信息接收者做起 27
沟通要从自我沟通开始 37
透过企业宣言理顺自己的定位 47
使命与目标有何区别 55
什么样的人值得信赖 65
沟通需要什么辅助工具 75
沟通的本质是什么 81
沟通有时无需语言 89
试着倾听自己内心深处的声音 97
难得的午餐交流 101
人不可貌相，海水不可斗量 129
向上沟通失败,责任在你 137
沟通是感知 145
沟通是期望 165
沟通造成要求 179
沟通是一种知觉的传递 193
重视信息，善于沟通 201
沟通是知觉、期望、造成要求的结合体 213
沟通最六的难题就是不沟通 219