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第1章 战略与人力资源 1

1.1竞争与战略 3

1.2组织战略管理 7

1.3战略资源管理 12

第2章 规划与招聘 22

2.1组织战略与人力资源规划 24

2.2规划准备：需求与供给预测 29

2.3规划基础：工作分析 35

2.4招聘管理要点概述 41

第3章 评价与选拔 53

3.1人的素质与能力：差异与测度 55

3.2评价人力资源的重要技术 60

3.3测评技术与人员选拔 67

3.4选拔管理要点概述 73

第4章 目标与绩效 81

4.1组织目标与个人目标 83

4.2组织绩效与个人绩效 88

4.3重要的绩效考评技术 91

4.4绩效管理中的关键问题 98

第5章 激励与报酬 109

5.1激励与激励机制 111

5.2报酬的结构与功能 115

5.3战略薪酬设计要点 120

5.4福利设计要点 126

第6章 培训与开发 136

6.1培训与开发概述 138

6.2培训与开发需求分析 142

6.3培训与开发项目设计 150

6.4培训与开发项目实施 155

6.5培训与开发评估 161

第7章 职业生涯管理 171

7.1个人职业与组织事业 175

7.2如何管理职业生涯 181

7.3职业生涯规划要点 189

7.4职业生涯发展战略选择 199

第8章 劳动法制建设 212

8.1劳动者权益与工会组织 215

8.2劳动纠纷与法制建设 223

8.3西方国家劳动法制经验 228

8.4中国的劳动法律体系概述 235

第9章 组织文化战略 249

9.1组织文化与人力资源管理 251

9.2组织战略与组织文化 259

9.3组织文化战略选择 263

第10章 专项技术概述 272

10.1平衡计分卡与战略地图概述 275

10.2平衡计分卡实施流程 284

10.3战略地图绘制程序 289

10.4六西格玛技术概述 293

主要参考文献 303