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第一章 绪论 1

第一节 图书馆管理的概念 2

第二节 图书馆管理的职能 4

第三节 图书馆管理的基本原理 7

第四节 图书馆管理的内容 11

第五节 图书馆管理的方法 14

第六节21世纪的图书馆管理 18

第二章 知识管理 20

第一节 知识管理的概念 21

第二节 知识管理的相关因素 27

第三节 知识管理的内容与模式 30

第四节 知识管理的目标与过程 33

第五节 知识管理的职能与原则 35

第六节 知识管理的特点与策略 38

第三章 图书馆与知识管理 40

第一节 文献管理与知识管理 41

第二节 信息管理与知识管理 48

第三节 图书馆发展与知识管理 53

第四章 图书馆知识管理基本原理 58

第一节 图书馆知识管理的概念 59

第二节 图书馆知识管理的内容与特征 62

第三节 图书馆知识管理的目标与任务 64

第四节 图书馆知识管理的职能与原则 68

第五章 图书馆知识管理的组织系统 75

第一节 图书馆知识管理的组织结构 76

第二节 图书馆知识管理的组织文化 83

第三节 图书馆知识管理的人力资源管理 87

第六章 图书馆知识管理技术与工具 96

第一节 图书馆知识管理技术概述 97

第二节 图书馆知识管理的前沿技术 100

第三节 图书馆知识管理的支撑技术 102

第四节 图书馆知识管理工具 106

第七章 图书馆知识管理系统建设 115

第一节 知识管理系统概述 116

第二节 知识管理系统的设计与实施 123

第三节 图书馆知识管理的技术平台 134

第四节 图书馆知识管理的系统平台 139

第八章 数字图书馆知识管理 148

第一节 数字图书馆的产生与发展 149

第二节 数字图书馆知识管理 158

第三节 数字图书馆知识管理的实现条件 166

第九章 图书馆知识管理案例分析 175

第一节 国外图书馆知识管理案例分析 176

第二节 国内图书馆知识管理案例分析 186

第十章 图书馆知识管理服务 195

第一节 图书馆知识管理服务方式 196

第二节 图书馆知识服务 198

第三节 图书馆知识服务的实践 220

参考文献 231

后记 245