商业生态视角的服务外包发展战略 以江苏软件外包为例pdf电子书版本下载

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第1章 服务外包概述 1

1.1 服务外包的含义与特征 1

1.2 服务外包业务 9

1.3 服务外包企业 12

1.4 服务外包市场 22

1.5 服务外包产业 35

第2章 服务外包发展战略与商业生态系统理论 43

2.1 服务外包发展的战略问题 43

2.2 服务外包发展的理论探索 50

2.3 商业生态系统理论及其意义 59

2.4 基于商业生态系统的服务外包发展战略 67

第3章 江苏软件外包发展的现状及问题 75

3.1 江苏软件外包发展的基本特征 75

3.2 江苏软件外包发展的调查与分析 80

3.3 江苏软件外包发展存在的主要问题 93

第4章 江苏软件外包发展的战略分析 102

4.1 江苏软件外包发展的商业生态现状 102

4.2 江苏软件外包发展的政策体系 110

4.3 江苏软件外包的市场供需特征 120

4.4 江苏软件外包的园区建设 125

第5章 国内外软件外包发展比较与借鉴 129

5.1 总体特征比较 129

5.2 支持环境比较 142

5.3 社会及自然环境比较 144

5.4 外包供应链比较 151

5.5 外包竞争比较 156

第6章 江苏软件外包发展的战略思路 159

6.1 战略目标与战略定位 159

6.2 商业生态环境建设战略 166

6.3 接包企业能力建设战略 169

6.4 外包业务群建设战略 174

6.5 外包市场开拓战略 178

第7章 江苏软件外包发展的战略路径 181

7.1 江苏发展软件外包的路径模式 181

7.2 市场与业务定位 187

7.3 外包供应链定位 189

7.4 产业结构优化 191

7.5 产业支持平台建设 194

7.6 政府角色与推动模式 198

第8章 江苏软件外包发展的战略保障 200

8.1 江苏软件外包发展条件与资源保障 200

8.2 江苏软件外包体制环境建设 208

8.3 江苏软件外包未来的主要困难与挑战 215

第9章 江苏软件外包发展的政策建议 223

9.1 政府部门 223

9.2 行业协会 226

9.3 投资者 228

9.4 接包企业 233

参考文献 237