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上篇基本理论篇 2

第1章 信息与信息技术 2

1.1信息基本概念 2

1.2信息特性与分类 3

1.3信息度量 6

1.4信息技术与信息化 7

本章小结 10

案例导读 10

习题1 12

第2章 系统与信息系统 13

2.1系统概述 13

2.2信息系统 15

2.3企业信息系统概念 16

2.4企业信息系统的发展与分类 17

本章小结 23

案例导读 23

习题2 24

第3章 管理信息系统 26

3.1管理信息 26

3.2管理信息系统的概念 27

3.3管理信息系统结构 29

3.4管理信息系统发展 35

本章小结 36

案例导读 37

习题3 38

第4章 信息系统管理 41

4.1信息系统的购置管理 41

4.2信息系统开发的项目管理 42

4.3信息系统的运行管理 48

4.4信息管理部门 52

本章小结 55

案例导读 56

习题4 58

中篇|系统开发篇 60

第5章 管理信息系统开发概述 60

5.1信息系统开发过程 61

5.2信息系统的开发方式 64

5.3信息系统的开发方法 65

本章小结 69

案例导读 69

习题5 71

第6章 系统规划 72

6.1管理信息系统的战略规划 72

6.2管理信息系统规划的主要方法 74

6.3信息系统规划与其他系统关系 83

本章小结 85

案例导读 86

习题6 87

第7章 系统分析 88

7.1系统调查 88

7.2管理业务调查 89

7.3数据流程调查 92

7.4数据字典 94

7.5描述处理逻辑的工具 95

7.6系统化分析 98

7.7研究和确定管理模型 101

7.8新系统逻辑方案的建立 102

本章小结 103

案例导读 103

习题7 106

第8章 系统设计 108

8.1系统设计的内容 108

8.2功能结构图设计 109

8.3信息系统流程图设计 110

8.4系统物理配置方案设计 112

8.5代码设计 116

8.6数据库设计 118

8.7输出设计 124

8.8输入设计 125

8.9模块功能与处理过程设计 127

8.10系统设计报告 132

本章小结 132

案例导读 133

习题8 135

第9章 系统实施与评价 137

9.1系统实施 137

9.2信息系统的评价体系 143

9.3生命周期法的系统开发实例——库存管理系统 147

本章小结 155

习题9 156

第10章 面向对象的系统开发方法 158

10.1面向对象系统分析 161

10.2面向对象系统设计 172

10.3面向对象系统实现 174

10.4面向对象的系统开发实例 176

本章小结 186

习题10 187

下篇系统应用篇 190

第11章 层次信息系统 190

11.1业务员信息系统 190

11.2终端用户信息系统 193

本章小结 196

案例导读 196

习题11 198

第12章 企业资源计划系统 199

12.1 ERP的发展 199

12.2 ERP系统实施 207

本章小结 210

案例导读 210

习题12 212

第13章 供应链管理与客户关系管理系统 213

13.1供应链管理系统 213

13.2客户关系管理系统 219

本章小结 223

案例导读 223

习题13 225

第14章 电子商务系统 226

14.1电子商务发展过程 226

14.2电子商务模式 230

14.3电子商务的分类 233

本章小结 235

案例导读 236

习题14 242

第15章 决策支持系统 243

15.1专家系统 243

15.2决策支持系统 246

15.3智能决策支持系统 250

本章小结 254

案例导读 254

习题15 254

参考文献 256