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第一章 呼唤责任——责任是一切的根本 2

“染色馒头”事件：责任文化是建立和谐社会的基础 2

“问责”更要“担责”：企业需要负责的员工 5

责任缺位影响事业发展：剖析责任缺位的五种表现 8

拥抱责任，在工作中实现自己的价值 11

责任决定一切：成功源于负责的态度 14

第二章 责任就是能力——没有责任心，能力再大也是零责任就是能力：能力由责任来承载 18

责任引导能力：责任是指引能力发挥的航标 22

责任提升能力：责任是完善自我的力量 25

责任挖掘能力：接受挑战挖掘隐藏的潜能 28

第三章 主动工作——责任是扛出来的 32

成长需要的不是运气，而是主动担责的勇气 32

机会不会像自动售货机那样自动迸发 35

做自己的领导，不要等他人为你安排 38

正视责任，从“要我做”到“我要做” 41

自觉工作：主动做事而非坐等指示 44

自动自发：在主动负责中提升自己 47

第四章 引入价值管理——做企业需要的事情 52

做人力资本，而不是人力成本 52

企业最大的浪费是价值浪费 54

时刻行走在公司设定的轨道上 57

提升工作价值，提高时间含金量 60

不是“做完就行”，而要“做好才行” 63

做“安全卫士”：责任心构筑企业防火墙 66

第五章 树立“一体感”——构建责任共同体 70

建立“所有者心态”，才能更好地承担责任 70

利益共同体·命运共同体·责任共同体 73

每个人都可以使公司产生变化 76

相互依存：你是“责任链”上的一环 78

积极补位，填补流程中的缺位、漏位 81

融入团队，建立和谐的“责任群” 84

第六章 提高你的学习力——让责任与能力齐头并进 90

提升能力，就不用害怕承担责任 90

不断学习，才能更好地履行责任 92

无形的成长远远高于有形的薪资 97

提升责任力：更新自己，不断超越 100

不断改进工作是尽职尽责的最佳诠释 103

学习的路上：“没有任何借口” 106

第七章 在其位，谋其政——用敬业诠释责任，以精业承载责任认清自己的角色，这是你的责任 110

在其位，谋其政：做一个称职的员工 112

敬业，更要“精业” 115

管理好自己的“猴子”，让问题到我为止 119

做到最出色，让自己不可替代 122

第八章 把握当下——做好在职的每一天 126

1％的事也要投入100％的热情 126

培养专注力，将“不可能”变为“可能” 129

高标准作业：责任心融入工作标准 132

节约的都是利润：爱护公司的财产 135

踏实做事，才能铺就扎实的事业路 139

“岗位股份制”理论：自己创造价值 142

第九章 绩效考量责任——成效检验责任，业绩证明能力用业绩证明自己：绩效是看得见的责任 146

员工发展的良性循环：业绩—责任—业绩 149

准备充分是良好业绩的保证 151

把精力放在最具“生产力”的事情上 153

以智取胜：思考力创造好业绩 157

业绩藏在细节里 160

第十章 责任不是喊出来的——落实要到位，责任先到位没有落实的责任，就是放飞的气球 164

个人责任意识是有效落实的核心 166

认清责任使命，唤起落实的内驱力 169

开发你的“地头力”，竭尽全力去落实 172

跟着目标前行，避免瞎折腾 175

日事日毕，日清日新 178

第十一章 公司是船，责任为帆——对公司负责就是对自己负责“船文化”：齐心协力，同舟共济 182

感恩老板，也是对自己的成长负责 185

气场定律：责任气场改变公司气候 188

力量分析：忠诚为公司保驾护航 191

把工作当成一种生活方式 194

荣誉至上：你就是企业的“形象代言人” 197

第十二章 第五级经理人——从优秀到卓越 202

归零心态：多一丝谦虚，少一丝自满 202

像老板一样思考，才可能超越老板的期待 205

认同公司的价值观，才能为公司尽心尽责 208

积极参与，为公司的发展献计献策 211

用手保证“做了”，用心保证“做好” 214

“及格”并不是终点，“卓越”才是目标 216

附录 219

责任精神测试 219

员工责任能力培养游戏 226