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1 软件测试基础 1

1.1 软件与软件测试 1

1.1.1 什么是软件 1

1.1.2 软件测试的定义 3

1.1.3 软件测试的目的 3

1.1.4 软件测试的原则 4

1.1.5 软件测试的对象 6

1.1.6 软件测试的分类 7

1.1.7 软件测试的重要性 8

1.1.8 软件质量保证 9

1.1.9 软件测试行业的现状和前景 14

1.2 软件工程 17

1.2.1 什么是软件工程 17

1.2.2 软件工程的原则 18

1.2.3 软件工程的目标 20

1.2.4 软件生存周期 21

1.2.5 软件各阶段文档 25

1.3 软件开发 31

1.3.1 软件开发模型 31

1.3.2 软件开发流程 36

1.3.3 不同软件开发模式下的软件测试 37

1.4 数据库技术 40

1.4.1 数据库基本概念 40

1.4.2 数据库设计原则 42

1.4.3 数据库系统体系结构 43

1.4.4 数据库实例介绍 46

1.5 网络技术 49

1.5.1 计算机网络基础知识 49

1.5.2 ISO/OSI参考模型 50

1.5.3 TCP/IP参考模型 52

1.6 软件测试环境构造 54

1.6.1 软件测试环境介绍 54

1.6.2 虚拟机的使用 56

1.6.3 网络配置 57

1.6.4 服务器配置 59

1.6.5 系统备份与恢复 63

2 软件测试流程 66

2.1 软件测试模型 69

2.1.1 V模型 70

2.1.2 W模型 72

2.1.3 H模型 74

2.1.4 X模型 75

2.1.5 前置模型 76

2.1.6 软件测试模型的应用 76

2.2 软件测试阶段 78

2.2.1 概述 78

2.2.2 需求测试 79

2.2.3 单元测试 80

2.2.4 集成测试 85

2.2.5 系统测试 92

2.2.6 性能测试 95

2.2.7 用户测试 98

2.2.8 回归测试 101

3 软件测试技术 106

3.1 黑盒测试技术 106

3.1.1 概述 106

3.1.2 常用的黑盒测试方法 107

3.1.3 黑盒测试技术的应用 109

3.2 白盒测试技术 113

3.2.1 概述 113

3.2.2 白盒测试方法 114

3.2.3 面向对象的白盒测试 118

3.2.4 白盒测试综合策略 119

3.3 面向对象的软件测试技术 120

3.3.1 概述 120

3.3.2 面向对象测试模型 123

3.3.3 面向对象软件测试策略 127

3.4 应用负载压力测试技术 133

3.4.1 概述 133

3.4.2 负载压力测试策略 135

3.4.3 负载压力测试工具 136

3.4.4 负载压力测试技巧 139

3.5 Web应用测试 140

3.5.1 概述 141

3.5.2 代码和组件测试 142

3.5.3 功能测试 143

3.5.4 性能测试 144

3.5.5 安全测试 148

3.6 网络测试 149

3.6.1 概述 149

3.6.2 网络仿真技术介绍 151

3.6.3 网络质量测试 156

3.6.4 网络应用测试 162

3.7 安全测试与评估 164

3.7.1 概述 164

3.7.2 安全系统测试策略 168

3.7.3 安全性测试方法 171

3.7.4 软件产品安全测试 173

3.8 兼容性测试 175

3.8.1 概述 175

3.8.2 硬件兼容性测试 175

3.8.3 软件兼容性测试 177

3.8.4 数据兼容性测试 181

3.8.5 平台兼容性测试 182

3.8.6 系统迁移测试 184

3.9 标准符合性测试 185

3.9.1 概述 185

3.9.2 标准符合性测试分类 187

3.9.3 标准符合性测试设计与实施 188

3.10 易用性测试 190

3.10.1 概述 190

3.10.2 安装易用性测试 190

3.10.3 功能易用性测试 192

3.10.4 界面易用性测试 193

3.11 可靠性测试 198

3.11.1 概述 198

3.11.2 可靠性测试用例设计 202

3.11.3 可靠性测试实施 203

3.11.4 可靠性评价 206

3.12 文档测试 209

3.12.1 概述 209

3.12.2 用户文档测试重点 211

3.12.3 测试用户手册 213

3.12.4 测试在线帮助 214

4 软件测试管理 216

4.1 软件配置管理 217

4.1.1 配置管理的概念 217

4.1.2 配置管理的目的 217

4.1.3 配置管理的功能 217

4.1.4 配置管理活动流程图 220

4.2 软件测试过程管理 222

4.3 软件测试需求管理 225

4.3.1 测试需求评审 225

4.3.2 测试需求跟踪 229

4.3.3 测试需求变更控制 235

4.3.4 测试需求检查 238

4.4 软件测试计划 240

4.4.1 测试方案的制定 240

4.4.2 制定测试的策略 244

4.4.3 测试计划编写及要素 247

4.5 软件测试用例设计 250

4.5.1 测试用例定义 250

4.5.2 测试用例的编写 251

4.5.3 测试用例跟踪和管理 256

4.6 软件测试执行 258

4.6.1 执行方式 258

4.6.2 执行流程 260

4.6.3 执行管理方法 261

4.7 软件缺陷管理 262

4.7.1 缺陷管理的目标 265

4.7.2 缺陷管理的一般流程 265

4.7.3 软件缺陷的编写 267

4.7.4 软件缺陷分析 270

4.8 软件测试风险分析 276

4.9 测试成本管理 285

4.9.1 总体指导原则 288

4.9.2 项目测试成本管理办法 288

4.9.3 产品测试成本管理办法 291

5 软件测试工具 292

5.1 软件测试工具介绍 292

5.1.1 软件测试自动化 292

5.1.2 软件测试工具分类 293

5.1.3 软件测试工具选择 295

5.2 Test Director安装 296

5.2.1 Test Director概述 296

5.2.2 安装前需知 297

5.2.3 安装步骤 298

5.3 创建项目 300

5.4 测试需求 300

5.5 测试计划 300

5.6 测试执行 301

5.7 缺陷跟踪 301

参考文献 303