无线寻呼操作技术pdf电子书版本下载

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第一章 概述 1

复习思考题 6

第二章 计算机的操作技术 7

第一节 计算机的发展及其应用 7

第二节 计算机的硬件系统 9

复习思考题 13

第三节 计算机的软件系统 15

第四节 DOS操作系统 19

复习思考题 37

技能训练 39

第五节 键盘结构与键盘操作 39

技能训练 57

第六节 Windows的基本操作 66

第七节 Windows98的操作 69

技能训练 88

第三章 汉字输入的方法 102

第一节 汉字输入方法的选择 102

第二节 用区位码输入汉字 103

第三节 用拼音码输入汉字 104

第四节 用自然码输入汉字 108

复习思考题 111

第四章 五笔字型汉字输入法 113

第一节 五笔字型编码基础 113

第二节 五笔字型字根键盘 115

第三节 五笔字型汉字输入编码规则 124

第四节 难字拆分与示例 131

第五节 扩展码输入 137

第六节 词语输入 139

第七节 选择式易学输入法 140

复习思考题 141

技能训练 143

第五章 无线寻呼话务员常识 149

第一节 无线寻呼中的汉语基础知识 149

第二节 无线寻呼语言与文字运用技巧 155

复习思考题 164

第三节 无线寻呼中的英语基础知识 165

复习思考题 174

第四节 地理区域常识 175

复习思考题 179

第五节 无线寻呼数字台编码 181

第六节 无线寻呼常用英语口语100句 189

第六章 无线寻呼接收机的介绍 195

第一节 寻呼接收机的分类 195

第二节 寻呼接收机采用的主要技术及主要性能指标 198

第三节 寻呼接收机的基本组成及主要功能 201

第四节 数字寻呼机的操作 202

第五节 汉字寻呼机的操作 207

复习思考题 212

第七章 无线寻呼系统 214

第一节 低速无线寻呼系统的分类、组成与网络的划分 214

第二节 低速人工操作寻呼系统 217

第三节 低速自动寻呼系统 221

第四节 低速人工／自动兼容无线寻呼系统 226

第五节 高速无线寻呼系统 227

第六节 FLEX高速无线寻呼系统的举例 233

复习思考题 238

第八章 无线寻呼微机终端的操作 239

第一节 微机界面的操作 239

第二节 无线寻呼项目的操作 243

复习思考题 246

第九章 电话机的操作 248

第一节 概述 248

第二节 电话机的类型及其功能 251

第三节 电话机的通话原理 254

第四节 电话机的组成 255

第五节 按键电话机的使用 259

第六节 寻呼台话务员的电话机的使用 263

复习思考题 264

第十章 无线寻呼台的管理 265

第一节 无线寻呼话务员的素质 265

第二节 无线寻呼台的管理内容 266

第三节 无线寻呼台的容量与质量 270

复习思考题 273

总复习题一 274

总复习题二 280

附录一 无线寻呼话务员职业技能鉴定规范 282

附录二 试题样例 285

附录三 电信特服电话 297

参考文献 299