图书介绍
导游实务pdf电子书版本下载
- 张菊芳，汪博兴主编；易云霞，刘琪，胡柳副主编 著
- 出版社： 天津：天津大学出版社
- ISBN：9787561841273
- 出版时间：2011
- 标注页数：223页
- 文件大小：82MB
- 文件页数：231页
- 主题词：导游－高等职业教育－教材
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]
温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页
直链下载[便捷但速度慢]
[在线试读本书]
[在线获取解压码]
下载说明
导游实务PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
学习情境一 接团服务 1
任务一 导游准备 1
任务二 迎接服务 48
任务三 沿途导游 54
学习情境二 景点导游 59
任务一 导游语言技能 59
任务二 导游讲解技能 78
任务三 导游带团技能 88
任务四 自然景观导游 108
任务五 人文景观导游 118
学习情境三 生活服务 127
任务一 住宿服务 127
任务二 餐饮服务 135
任务三 购物服务 148
任务四 娱乐服务 160
学习情境四 事故处理 168
任务一 接待类事故 168
任务二 安全类事故 183
任务三 患病类事故 200
任务四 游客个别要求 207
学习情境五 送团服务 213
任务一 送站服务 213
任务二 善后工作 219
参考文献 223