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第一章 首先自己的心理要足够强大 1

你有多自信 2

自信不等于自傲 4

如何克服自卑 6

假愚蠢，真聪明 8

布置自己的舞台 10

手机的妙用 12

要成功，就先笼络反对者 14

取得对手的认同 16

你的关系网络够大吗 18

第二章 人性的弱点是最好的切入点 21

崇高的名义 22

公而忘私 24

心理暗示作用 26

大家都是这样做的 28

流言蜚语有妙用 30

打消戒心 32

人情债，伤不起 34

立场决定态度 36

缺点很关键 38

骄傲是陷阱 40

第三章 获得对方好感的技术 43

好印象从称呼开始 44

拉近彼此的距离 46

隐私帮你获得好感 48

有缺点才真实 50

谦虚是宝 52

利用对方的需求 54

加深印象 56

坦白的好处 58

重在参与 60

间接夸奖自己 62

让自己充满抱负 64

拥有共同的经验 66

第四章 操纵先要读心 69

贵的就是好的 70

光环效应 72

抽象受害者 74

先入为主 76

人类的盲从心理 78

懂得克制自己 80

学会抓大放小 82

比较性思考 84

认知的误差 86

额外收获 88

品牌的力量 90

第五章 时时牢记的攻心策略 93

对比效果 94

利用对方的心虚 96

第三方立场 98

赢得信任 100

我们总爱占便宜 102

单位错觉 104

让自己高深莫测 106

疲劳轰炸 108

使威胁的效果加倍 110

用好最后期限 112

冥冥之中，自有天意 114

第六章 牢牢占据主导地位 117

各个击破 118

找到对手的软肋 120

出其不意 122

放长线，钓大鱼 124

政策性让步 126

到底谁有主导权 128

集体压力 130

只提供自己可以接受的条件 132

间接操纵 134

利用谣言 136

第七章 不可忽视的谈话技巧 139

真真假假 140

说话要留有余地 142

让对方感到你的关心 144

如果我是你 146

模棱两可的说话术 148

保持灵活机动 150

拒绝的艺术 152

让人难以说“不” 154

凡事不宜太躁进 156

沉默是金 158

最终发言权 160

第八章 适当采用的退让之道 163

适时地夸奖对方 164

让对方自豪 166

适当给予奖励 168

再给一次机会 170

你一定做得到 172

心理退化现象 174

暗示强化 176

部分刺激 178

斥责之后的抚慰 180

第九章 巧妙化解困局的要点 183

转移话题 184

以慢制快 186

承认错误 188

接受批评 190

让他一次说个够 192

暂停的功能 194

共同的敌人 196

以时间换取空间 198

拉开距离 200

间接说服 202

第十章 步步制胜的诀窍 205

扩大影响力 206

诱之以利 208

眼神告诉我们什么 210

偷换概念 212

只有一个选择 214

暗度陈仓 216

心理负担，不能承受之重 218

对强者的刺激方式 220

让借口无懈可击 222