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第1章 品牌管理概述 1

第一节 品牌管理理论起源 1

第二节 品牌管理的实践 6

第三节 品牌管理的理论分析 7

第2章 品牌定位管理 27

第一节 定位理论的演进 27

第二节 品牌定位 30

第三节 品牌定位的过程 40

第四节 品牌再定位 53

第五节 品牌定位存在的问题及对策 67

第3章 品牌文化管理 75

第一节 文化、企业文化与品牌文化 75

第二节 品牌文化与品牌个性 85

第三节 品牌文化的形成过程及表现形式 87

第四节 品牌文化的培育路径与方法 89

第4章 品牌资产管理 93

第一节 品牌资产理论发展历程 93

第二节 品牌资产的概念及结构 94

第三节 品牌资产评估模型与方法 112

第5章 品牌关系管理 123

第一节 品牌关系管理的概念 123

第二节 品牌关系评估方法 125

第三节 品牌关系管理的互动模式 128

第四节 品牌关系价值的创造 130

第6章 品牌延伸管理 135

第一节 品牌延伸理论的形成与发展 135

第二节 品牌延伸的类型及风险 139

第三节 品牌延伸模型 141

第四节 影响品牌延伸的因素及品牌延伸的边界 142

第五节 品牌延伸的策略 146

第7章 品牌危机管理 150

第一节 品牌危机的周期及特征 150

第二节 品牌危机管理模式 152

第三节 品牌危机管理的措施 159

参考文献 164