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第一章 管理概述 1

第一节 概述 1

第二节 企业管理思想的演变和发展 13

第三节 企业管理的性质、职能、原则 28

第四节 企业管理的基础工作 40

第二章 组织管理与企业制度 47

第一节 企业组织的原则与形式 47

第二节 我国企业的组织机构设计 53

第三节 企业领导制度 58

第四节 现代企业制度 65

第三章 决策管理 75

第一节 决策及其基本要素 75

第二节 决策程序 83

第三节 决策方法 95

第四章 计划管理 113

第一节 计划管理的原则 113

第二节 计划的种类及其指标体系 118

第三节 计划的编制、执行和控制 119

第四节 目标管理 127

第五章 劳动管理 137

第一节 劳动管理的内容和任务 137

第二节 劳动组织和用工制度 140

第三节 劳动效率 156

第四节 劳动报酬 160

第六章 流通企业进销存业务管理 167

第一节 进货管理 167

第二节 销售管理 179

第三节 储存管理 186

第七章 工业企业物力管理 196

第一节 物力资源管理概述 196

第二节 物资管理 199

第三节 设备管理 215

第八章 财力管理 226

第一节 企业财力管理概述 226

第二节 固定资产管理 235

第三节 流动资产管理 243

第四节 无形资产管理 253

第九章 企业信息管理 262

第一节 信息的作用与种类 262

第二节 信息的处理过程 270

第三节 企业管理信息系统 281

第十章 全面质量管理 293

第一节 全面质量管理概述 293

第二节 全面质量管理的特征及基础工作 297

第三节 全面质量管理的方法 313

第十一章 企业诊断（评价） 324

第一节 企业诊断概述 324

第二节 企业诊断的主要内容 333