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第一章 品牌概述 1

第一节品牌的概念及分类 2

第二节品牌的特征与功能 10

第三节品牌相关概念解析 14

第二章 品牌管理概述 24

第一节品牌管理的概念与特征 25

第二节品牌管理的沿革及其组织形式 27

第三节品牌管理的任务和流程 30

第四节品牌管理的原则 34

第三章 品牌形象 41

第一节品牌形象概述 42

第二节品牌形象的构成 46

第三节品牌形象的塑造 53

第四章 品牌个性 66

第一节品牌个性概述 67

第二节品牌个性的维度 71

第三节品牌个性的塑造 78

第五章品牌定位 90

第一节定位理论 91

第二节市场定位与品牌定位 93

第三节品牌定位的过程 96

第四节品牌定位的方法 99

第六章 品牌设计 105

第一节品牌设计要素 105

第二节品牌名称设计 107

第三节品牌标志设计 111

第四节品牌附加要素的设计 113

第七章 品牌沟通 119

第一节品牌沟通概述 119

第二节价格与品牌沟通 124

第三节渠道与品牌沟通 126

第四节广告与品牌沟通 129

第五节公共关系与品牌沟通 131

第六节品牌杠杆 133

第八章 品牌组合和品牌战略 139

第一节品牌组合 140

第二节品牌战略 143

第九章 品牌延伸 155

第一节品牌延伸概述 156

第二节品牌延伸分析 158

第三节品牌延伸决策 163

第十章 品牌国际化 174

第一节品牌国际化概述 175

第二节品牌国际化的动因、障碍和挑战 178

第三节品牌国际化战略 183

第十一章 品牌老化与更新 192

第一节品牌生命周期 193

第二节品牌老化的概念与成因 196

第三节品牌强化与品牌激活 200

第十二章 品牌保护 208

第一节品牌保护的背景及意义 209

第二节品牌的法律保护 212

第三节品牌的经营保护 216

第四节品牌的自我保护 219

第十三章 品牌危机管理 224

第一节品牌危机概述 225

第二节品牌危机的表现、原因与类型 227

第三节品牌危机管理的策略 234

第十四章 品牌资产 243

第一节品牌资产概述 243

第二节品牌资产测量 246

第十五章 品牌价值评估 260

第一节品牌价值概述 260

第二节品牌价值评估方法 261

参考文献 273