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第一章 创业项目的选择 1

掌握趋势来创业 1

大学生创业选项目的方法和原则 6

21世纪的22种赢利模式 15

创业资金准备 21

一份详细的创业计划书 25

第二章 市场营销与策略 32

定位 32

渠道为王 39

招商流程及注意事项 45

让客户首先选择你 51

如何提高团队销售力 57

第三章 做好管理者 62

管理要有敏锐的洞察力 62

果断有效的决策能力 67

因事用人，知人善任 74

团队激励与考核 78

自我管理 85

第四章 客户管理与服务 91

了解你的客户 91

客服工作的重要性 97

怎样才能为客户创造价值 104

洞悉客户明天的需求 110

管理好你的客户 115

一份关键的客户档案 123

第五章 财务管理基础知识 126

引进现代财务管理制度 126

日常财务管理注意事项 131

基础金融知识 134

税收与保险 137

现金流 147

成本控制 153

第六章 创业者的基本素养 158

诚实守信是美德 158

执著坚韧是信念 162

学习力 166

常见的商务礼仪知识 171

商务餐桌与商业实务礼仪 181

业务礼仪与商业谈判技巧 189

第七章 企业成立的流程及注意事项 198

个人独资企业设立登记指南 198

个体工商户登记 201

股份有限公司的设立登记 220

合伙企业设立须知 224

有限公司设立登记须知 226

一人有限责任公司设立登记 227

附： 229

A 最新中华人民共和国劳动法 229

B 中华人民共和国企业劳动争议处理条例 241

C 人事争议处理暂行规定 246

D 招用技术工种从业人员规定 249

E 国家扶持大学生创业的相关政策 252