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第一篇 学习型组织的理论 3

第一章 学习型组织的涵义、发展与建构历程 3

摘要 3

第一节 学习型组织的涵义 4

第二节 学习型组织的发展 15

第三节 学习型组织的建构历程 23

第二章 学习型组织的功能 37

摘要 37

第一节 组织成员个人绩效之提升 38

第二节 组织成员团体绩效之提升 40

第三节 组织策略之运用 42

第四节 因应未来发展趋势需要 47

第三章 学习型组织的建构要素 53

摘要 53

第一节 学习层次 55

第二节 组织系统 60

第四章 学习型组织与组织学习 77

摘要 77

第一节 组织学习涵义 78

第二节 组织学习的工具 86

第三节 组织学习的模式 91

第四节 组织学习的的架构 95

第五章 学习型组织与知识管理 107

摘要 107

第一节 知识与知识管理的涵义 109

第二节 知识管理的模式及基本结构 115

第三节 组织知识管理者与学习环境 120

第四节 组织的知识管理发展策略 124

第五节 知识分享 131

第六节 学习型组织与知识管理的关系 135

第六章 学习型组织与创造力 145

摘要 145

第一节 创造力与创新 146

第二节 创造力组织的领导、文化与环境 151

第三节 组织培育创造力的策略 156

第四节 学习型组织与组织创造力培育的关系 163

第七章 学习型组织与全面品质管理 171

摘要 171

第一节 全面品质管理的涵义与概念 172

第二节 品质运动与全面品质管理的沿革 175

第三节 全面品质管理的应用 178

第四节 学习型组织与全面品质管理的关系 186

第八章 学习型组织与平衡计分卡 195

摘要 195

第一节 平衡计分卡的涵义与无形资产的评量 196

第二节 平衡计分卡与策略导向的功能 202

第三节 平衡计分卡在企业上的应用 207

第四节 平衡计分卡在教育上的应用 213

第五节 学习型组织与平衡计分卡的关系 218

第九章 学习型组织与学校效能 227

摘要 227

第一节 学校效能的涵义 228

第二节 学校效能的发展与理论模式 230

第三节 学校效能指标 235

第四节 学习型组织与学校效能的关系 245

第二篇 学习型组织理论的应用 263

第十章 学习型企业高阶主管领导风格与组织文化自评量表建构 263

摘要 263

第一节 研究动机与目的 264

第二节 文献探讨 266

第三节 量表的设计与制作 273

第四节 量表的计分与说明 280

第五节 结论与建议 284

第十一章 学习型企业量表的应用 287

摘要 287

第一节 研究目的、施测问卷、受测企业的简介及研究目的 288

第二节 受测企业样本的说明 288

第三节 样本的分析与比较 289

第四节 结论与建议 296

第十二章 学习型学校量表的建构 299

摘要 299

第一节 导论 300

第二节 文献探讨 303

第三节 量表制作方法及过程 311

第四节 正式量表的呈现 315

第五节 正式量表的信度与效度考验 319

第六节 施测与计分 320

第七节 自我评量的解释 321

第十三章 学习型学校量表的应用 335

摘要 336

第一节 施测问卷及受测学校的简介 336

第二节 受测学校样本的说明 337

第三节 样本的分析与比较 337

第四节 结论与建议 347