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上篇 组织设计 3

第1章 组织设计概论 3

1.1 组织与组织设计 4

1.2 组织设计理论 9

1.3 组织设计影响因素 11

1.4 企业组织发展趋势 12

第2章 组织结构形式 15

2.1 传统组织结构 16

2.2 新型组织结构 22

2.3 权变组织结构 25

第3章 横向结构设计 28

3.1 职能分析 29

3.2 部门设计 35

第4章 纵向结构设计 40

4.1 管理层次 41

4.2 组织权力 47

中篇 员工招聘 63

第5章 工作分析 63

5.1 工作分析概述 64

5.2 工作分析方法 71

5.3 工作分析结果 82

第6章 招聘组织 90

6.1 招聘原则 91

6.2 招聘计划 92

6.3 招聘流程 96

6.4 招聘策略 103

第7章 招聘渠道 106

7.1 内部招聘 107

7.2 外部招聘 111

7.3 招聘渠道选择 120

第8章 招聘方法 123

8.1 面试 124

8.2 心理测试 136

8.3 评价中心 144

下篇 员工培训 161

第9章 培训需求分析 161

9.1 培训需求分析概述 162

9.2 培训需求分析的过程 164

9.3 培训需求分析方法 172

第10章 培训组织 181

10.1 培训计划 182

10.2 培训预算 186

10.3 培训实施 188

第11章 培训方法 203

11.1 基本培训方法 204

11.2 能力训练方法 213

11.3 培训方法选择 219

第12章 员工分类培训 223

12.1 管理人员培训 224

12.2 核心员工培训 233

12.3 新员工培训 235

12.4 培训者培训 241

第13章 培训效果评估 247

13.1 培训评估概述 248

13.2 培训评估层级 253

13.3 培训评估方案 258

13.4 培训评估方法 260

13.5 培训评估影响因素 264

参考文献 270

后记 273

附 组织设计与招聘培训考试大纲Ⅰ．课程性质与课程目标 277

Ⅱ．能力目标与实施要求 278

Ⅲ．考试内容与考核标准 279