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第一章 绪论 1

第一节 人力资源概述 2

第二节 人力资源管理概述 14

第三节 人力资源管理的发展 25

第二章 人力资源规划 43

第一节 人力资源规划概述 46

第二节 人力资源规划的内容和程序 51

第三节 人力资源需求预测 56

第四节 人力资源供给预测 61

第五节 人力资源规划的平衡方法 68

第三章 工作分析与工作设计 73

第一节 工作分析概述 74

第二节 工作分析的内容和程序 78

第三节 工作分析的方法 81

第四节 工作设计 89

第四章 招聘与录用 96

第一节 人力资源招聘概述 99

第二节 招聘的程序和技术 103

第三节 招聘的主要方法 116

第四节 人员录用 122

第五章 培训与开发 132

第一节 培训与开发概述 133

第二节 培训流程 137

第三节 培训的主要方法 146

第四节 员工的职业开发 153

第六章 绩效管理 167

第一节 绩效管理概述 168

第二节 绩效管理流程 173

第三节 绩效管理系统的设计 179

第四节 绩效评价的方法 190

第七章 薪酬管理与激励 203

第一节 薪酬管理的概述 204

第二节 薪酬管理的程序 210

第三节 薪酬与激励的主要方法 212

第四节 薪酬管理与激励的理论依据 217

第五节 薪酬管理设计及应用 232

第六节 激励机制的设计与运行 240

第八章 人力资源发展专题 256

参考文献 269