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目录 1

第一章 信息概述 1

第一节 信息的含义 1

第二节 信息的发展及其趋势 10

第三节 信息的度量 14

第二章 市场信息的意义和作用 19

第一节 市场信息的概念 19

第二节 市场信息的发生源、载体及 23

接收源 23

第三节 市场信息的特征和分类 28

的作用 36

第四节 市场信息在企业经营中 36

第三章 市场信息网络 40

第一节 市场信息工作概况 40

第二节 市场信息工作的基本环节 44

第三节 市场信息系统 48

第四节 市场信息网的构成及类型 59

第四章 市场信息资料的收集 67

第一节 市场信息资料收集的意义 67

第二节 收集市场信息资料的程序 72

第三节 历史信息资料的收集 76

第四节 预测信息资料的收集 87

第五章 市场信息资料的整理 96

第一节 市场信息资料的审核 96

理方式 102

第二节 市场信息资料的筛选与整 102

第三节 市场信息资料的编写 109

第六章 市场信息资料的加工 119

第一节 信息资料加工的基本要求 119

第二节 市场信息资料的汇总 122

第三节 市场信息资料的集聚 129

第四节 市场信息资料的预测加工 133

第七章 市场信息的传递 144

第一节 市场信息传递的意义 144

第二节 市场信息的提供形式 148

第三节 市场信息传递渠道、方 156

式与类型 156

第四节 市场信息的反馈 166

第八章 市场信息的存贮 169

第一节 市场信息存贮的基本要求 169

第二节 市场信息存贮的组织 171

第三节 市场信息的查找 185

第九章 市场信息的利用 192

第一节 市场信息利用的意义 192

第二节 市场信息在生产经营中的利用 193

第三节 市场信息在商业经营中的利用 204

第四节 市场信息在企业管理中的利用 209

第十章 市场信息的管理及市场信息工作人员 218

第一节 市场信息工作的管理 218

第二节 市场信息资料的管理 222

第三节 市场信息工作人员 224