战略性推销动力pdf电子书版本下载

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第一篇　初试啼声，蓄势待发 11

第一章　新进推销员指南 13

第二章　推销员的基本条件 23

第三章　推销员的教育训练方法 33

第四章　推销员的礼节 39

第五章　推销员的疑难问题 45

第二篇　攻守自如，无往不利 53

第一章　如何发掘潜在客户 55

第二章　争夺客户必胜法 67

第三章　坚守旧客户，闲拓新客户 77

第四章　培养良好的客户关系 92

第三篇　人心不同，各如其面 97

第一章　应对客户心理变化的推销法 99

第二章　潜在客户的心理与购买徵兆 102

第三章 了解各类型的客户心理 105

第四篇　东征西讨，远交近攻 117

第一章　接近方式的探讨 119

第二章　推销的触媒：话题 131

第三章　商谈的要诀 145

第四章　销售主管的谈判技巧 151

第五篇　兵来将挡，水来土掩 163

第一章　如何使客户不拒绝你 165

第二章　客户异议的处理 169

第三章　应对客户价格挑剔的推销话术 173

第四章　处理「价格抱怨」的能力测验 175

第六篇　千折百回，马到成功 179

第一章　销售促成的处理 181

第二章　如何掌握销售促成的关键 187

第三章 您是否能把握销售促成的信号？ 199

第七篇　境界提升，专业推销 203

第一章　自我启发与自我管理 205

第二章 了解推销员的通病 218

第三章　重整惰性自我突破 223

第四章　迈向「专业推销员」 232

第八篇　加强动力，突破困境 237

第一章　如何加强推销动力 239

第二章　暑夏淡季的推销动力 244

第三章　突破困境的自我奋战法 251

第九篇　健全组织，加强管理 263

第一章　销售管理概论 265

第二章　销售组织 269

第三章　销售组织的基本型态 274

第四章　销售组织中直线权责的探讨 279

第五章　销售术及销售管理 284

第十篇　指挥若定，所向披靡 291

第一章　顾客管理是推销的基础 293

第二章　推销员如何克服紧张与焦虑？ 300

第三章　推销员如何管理时间，克服忙碌 312

第四章　对经销商的促销活动 325