培训师进阶手册 第2版pdf电子书版本下载

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第一章 要职业化 1

要放松一些 2

表现 4

不要过于疲惫 5

解决压力 6

充电 8

和不易相处的人打交道 8

第二章 如何学习 10

学习风格 11

设计满足人们需要的培训计划 13

创造性思维 14

第三章 设计培训项目 17

开始着手——最初的想法 18

确定客户的需要 18

把培训与商业目标结合起来 19

设计学习方案 20

编写培训资料 26

第四章 实施培训 30

实施培训的方法 31

共同培训 40

培训培训师 41

请外界演讲者 41

组织会场 42

处理突发事件 44

第五章 灵感的源泉 48

要有创造性 49

创意 49

合理的运作方式 51

集体自由讨论 52

SWOT分析 52

思维反射 53

创造性地解决问题 54

人际关系网 55

利用资源 56

第六章 培训评估 59

背景 60

培训与开发功能的评估 62

培训与开发项目的评估 67

培训活动的评估 69

对培训师的评估 72

建立适当的标准 73

第七章 培训师的角色 77

教练 78

导师 82

辅助者 83

咨询 85

顾问 87

变化代理人 92

评估员 95

作家 99

远程学习设计者 102

会议组织者 105

第八章 培训职业 109

怎样将自己训练成一名培训师 110

职业化 119

个人发展 122

学习新的技能 124

职业联合会成员 126

经营你的成功事业 127

神经语言程序学和其他培训项目 128

第九章 培训事业 131

第一步 132

创立品牌 133

设计你的服务 134

评估市场 138

制定商业计划 142

市场营销 143

赢得业务 147

人际关系网 151

管理别人 153

第十章 从网络学习中获得最大收益 155

它是如何运作的 156

设计和编写网页 158

网络学习的好处 159

辅导员的作用 159

帮助学员学习 159

未来发展 160

附录一 图表和模型 161

日程安排工作表 162

员工培训与开发功能调查 162

课程评估表的例1 163

课程评估表的例2 164

个人开发项目列表 165

培训方面的评估与标杆 166

“德行”课程的评估：你的个人清单 167

培训师课前预备检查表 168

招投标项目分析 170

附录二 一些有用的网站联系方式 172

附录三 推荐书目 176