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第一部分 信息资源管理基础 3

1 认识信息资源 3

1.1 信息 3

1.2 资源 8

1.3 信息资源 15

1.4 信息资源的社会定位 19

2 信息资源管理的基本问题 23

2.1 信息资源管理产生和发展的社会背景 23

2.2 信息资源管理的含义、目标和任务 27

2.3 信息资源管理的发展阶段、流派和思想 32

2.4 信息资源管理的层次和类型 40

3 信息资源管理的手段和方法 47

3.1 技术维度 48

3.2 经济维度 59

3.3 人文维度 63

4 信息资源管理的体制机制分析 72

4.1 管理体制和制度分析 72

4.2 标准化机制 78

4.3 人才保障机制——CIO制度 82

4.4 战略管理机制——信息资源规划 87

第二部分 信息资源管理的过程和方法 87

5 信息资源管理的基本过程 101

5.1 信息生命周期 101

5.2 基于信息生命周期的信息资源管理 105

6 用户与需求分析 111

6.1 对用户和需求的理解和认识 111

6.2 起源于信息服务领域的传统的信息用户与需求研究 113

6.3 信息技术环境和网络数字环境下的用户与需求研究 126

7 识别和采集信息资源 145

7.1 信息资源的识别方法 145

7.2 信息资源的计量 149

7.3 信息采集的原则和途径 152

7.4 信息采集的技术和方法 157

8 组织和检索信息资源 163

8.1 信息组织 163

8.2 信息检索 173

9 开发和利用信息资源 192

9.1 信息资源开发和利用的相关问题 192

9.2 信息资源开发利用模式 195

9.3 信息资源开发技术 198

9.4 信息利用的问题及解决方案 208

第三部分 专门领域的信息资源管理 208

10 网络信息资源管理 213

10.1 网络信息资源的概念、类型和特点 213

10.2 网络信息资源价值的评价和选择 218

10.3 网络信息资源的微观管理 223

10.4 网络信息资源的宏观管理 227

11 政府信息资源管理 233

11.1 定义和特点 233

11.2 政府信息化的发展 240

11.3 政府信息资源的社会化利用 246

11.4 政府信息资源管理的内容和模式 253

12 企业信息资源管理 268

12.1 企业信息资源的类型和特点 268

12.2 企业信息资源开发利用战略规划 272

12.3 企业信息资源管理的方法 281

参考文献 303