电子商务环境下的物流管理pdf电子书版本下载

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第一章 电子商务的基础知识 1

第一节 电子商务概述 2

第二节 经济发展与电子商务 10

第三节 电子商务中的价值链 14

第四节 电子商务与万维网 17

第五节 电子商务的交易模式 22

本章小结 29

第二章 物流管理概述 31

第一节 物流的概念及其分类 32

第二节 物流的功能 42

第三节 物流管理 46

第四节 现代物流的发展 53

本章小结 57

第三章 电子商务对物流模式的冲击 61

第一节 电子商务与物流的关系 62

第二节 电子商务环境下物流的发展趋势 67

第三节 电子商务环境下的物流模式概述 70

第四节 我国发展电子商务物流面临的挑战及对策 74

第五节 电子商务环境下物流过程的再造与重组 77

本章小结 82

第四章 第三方物流 87

第一节 传统的物流模式 88

第二节 电子商务与第三方物流 91

第三节 第三方物流企业 98

第四节 物流外包 101

第五节 第三方物流的发展分析 106

本章小结 111

第五章 电子商务环境下的物流配送 116

第一节 电子商务与物流配送 117

第二节 电子商务物流配送的流程 124

第三节 电子商务的物流配送中心 130

第四节 电子商务物流配送方案的设计 134

第五节 B2C的物流配送模式 137

本章小结 141

第六章 电子商务与物流信息技术 146

第一节 条码技术 147

第二节 射频技术 153

第三节 电子数据交换技术 157

第四节 GPS和GIS技术 164

第五节 物流信息系统 170

第六节 企业信息化与电子商务物流的关系 175

本章小结 176

第七章 电子商务与供应链管理 180

第一节 供应链与供应链管理概述 181

第二节 电子商务环境下的供应链类型 188

第三节 电子商务环境下的供应链构造 191

第四节 供应链管理的策略 194

本章小结 206

第八章 电子商务对企业的整合 211

第一节 电子商务对企业的整合 212

第二节 电子商务与流程创新 214

第三节 客户关系管理 216

第四节 企业的全面e化 219

本章小结 222

参考文献 227