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第1章 物流管理概论 1

1.1 现代物流概述 2

1.2 物流的分类 11

1.3 物流管理概述 14

复习思考题 20

第2章 供应链管理 21

2.1 供应链概述 23

2.2 供应链管理概述 28

2.3 供应链管理与物流管理 32

复习思考题 39

第3章 物流系统化管理与绿色物流 40

3.1 物流系统化概述 42

3.2 物流标准化与合理化 46

3.3 绿色物流 55

复习思考题 68

第4章 运输及运输优化模型 69

4.1 运输概述 70

4.2 运输管理 74

4.3 合理运输 82

4.4 运输优化模型 89

复习思考题 101

第5章 仓储管理及库存控制 102

5.1 仓储管理概述 104

5.2 仓库系统布局设计 108

5.3 仓储优化管理 117

5.4 库存控制 124

复习思考题 141

第6章 包装与集装技术 142

6.1 包装概述 143

6.2 包装管理 151

6.3 集装单元化技术 157

复习思考题 168

第7章 物流配送管理 169

7.1 配送的概念 173

7.2 配送管理 178

7.3 配送中心及其管理 183

复习思考题 194

第8章 物流信息技术 195

8.1 物流信息及其标准化 197

8.2 物流信息系统 200

8.3 物流信息系统资源 204

复习思考题 223

第9章 第三方物流 224

9.1 第三方物流的发展概况 226

9.2 第三方物流的特征与作用 231

9.3 第三方物流的运作模式 236

复习思考题 243

第10章 物流服务管理 244

10.1 物流服务及其管理 246

10.2 物流服务质量 253

10.3 物流服务方式的选择 259

10.4 物流企业客户关系管理 261

复习思考题 270

参考文献 271