管理学 第2版pdf电子书版本下载

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第一章 认识管理 1

第一节 组织与管理 1

第二节 管理者 6

第三节 管理的对象及方法 16

第四节 管理的过程 19

第五节 管理学的研究对象与特点 29

【本章小结】 33

【案例分析】 34

【技能拓展】 35

第二章 管理思想和理论的演变 36

第一节 西方管理思想和理论的演变 37

第二节 中国管理思想和理论的演变 67

【本章小结】 73

【案例分析】 74

【技能拓展】 74

第三章 管理环境 76

第一节 管理环境概述 77

第二节 组织外部环境 81

第三节 组织内部环境 91

第四节 环境预测与分析 93

【本章小结】 100

【案例分析】 102

【技能拓展】 103

第四章 决策 105

第一节 决策概述 106

第二节 决策过程 117

第三节 有效决策的原则 120

第四节 战略决策方法 122

第五节 企业经营策略决策方法 131

【本章小结】 137

【案例分析】 138

【技能拓展】 139

第五章 计划 140

第一节 计划概述 141

第二节 计划编制的过程 148

第三节 目标与目标管理 152

第四节 计划编制的方法 157

【本章小结】 168

【案例分析】 169

【技能拓展】 171

第六章 组织 172

第一节 组织概述 173

第二节 组织结构设计 175

第三节 组织结构的具体形式 184

第四节 人员配备 189

【本章小结】 193

【案例分析】 194

【技能拓展】 196

第七章 组织文化与企业伦理 198

第一节 组织文化 199

第二节 管理道德 209

第三节 社会责任 215

【本章小结】 219

【案例分析】 219

【技能拓展】 222

第八章 领导 223

第一节 领导理论概述 224

第二节 激励的理论与方法 237

第三节 管理沟通 246

【本章小结】 254

【案例分析】 255

【技能拓展】 255

第九章 控制 257

第一节 控制概述 258

第二节 控制过程 260

第三节 控制方式和方法 262

【本章小结】 267

【案例分析】 268

【技能拓展】 272

第十章 企业创新 273

第一节 企业创新概述 274

第二节 技术创新 277

第三节 制度创新 282

第四节 组织创新 288

【本章小结】 293

【案例分析】 294

【技能拓展】 295

主要参考文献 297