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第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务基本概念 2

第二节 电子商务框架与分类 8

第三节 电子商务法律法规 10

第二章 Internet网络基础 29

第一节 计算机网络基础 30

第二节 网络体系与网络协议 34

第三节 IP地址与域名系统 40

第四节 电子邮件与文件传输 43

第三章 网络支付与网上银行 47

第一节 传统的支付方式 48

第二节 网上支付系统 49

第三节 网上银行 57

第四节 网络支付 60

第五节 网络支付中存在的问题 64

第四章 电子商务安全 70

第一节 电子商务安全概述 71

第二节 电子商务安全技术 85

第三节 电子商务安全协议 96

第四节 电子商务交易安全 99

第五章 网络营销与网上零售 104

第一节 网络营销概述 106

第二节 网上零售 123

第六章 电子商务与物流 131

第一节 物流概述 132

第二节 电子商务与物流配送 141

第三节 电子商务下的物流模式 147

第四节 电子商务与供应链管理 149

第七章 企业电子商务与网站建设 164

第一节 企业电子商务概述 166

第二节 电子商务网站概述 172

第三节 电子商务系统建设规划与设计 176

第四节 传统企业网站建设 181

第五节 网络企业建设 185

第六节 网站建设实例分析 191

第八章 移动商务 197

第一节 移动商务基础 198

第二节 移动商务技术 203

第三节 移动商务的应用 219

参考文献 235