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第一章 人力资源管理概论 1

第一节 人力资源概述 2

第二节 人力资源管理概述 12

第三节 人力资源管理的历史及发展趋势 24

本章小结 32

引例分析 33

练习题 35

第二章 人力资源战略与规划 38

第一节 人力资源战略概述 39

第二节 人力资源战略的制定与实施 44

第三节 人力资源规划的过程和方法 47

本章小结 63

引例分析 64

练习题 68

第三章 工作分析 70

第一节 工作分析概述 73

第二节 工作分析的内容和步骤 81

第三节 工作分析的方法 91

第四节 工作说明书的编写 100

本章小结 108

引例分析 109

练习题 112

第四章 员工招聘与录用 114

第一节 员工招聘概述 116

第二节 员工招聘的程序 118

第三节 员工招聘的途径和选拔方法 126

本章小结 141

引例分析 141

练习题 145

第五章 员工的培训与开发 147

第一节 员工培训与开发概述 148

第二节 员工培训开发的程序 154

第三节 员工培训的类型和方法 162

本章小结 170

引例分析 170

练习题 172

第六章 员工职业生涯管理 176

第一节 职业生涯管理概述 177

第二节 职业生涯相关理论 180

第三节 员工职业生涯规划 189

第四节 组织对员工职业生涯的管理 196

本章小结 199

引例分析 199

练习题 202

第七章 绩效管理 205

第一节 绩效管理概述 206

第二节 绩效管理的基本流程 214

第三节 绩效考核的组织与实施 223

第四节 绩效管理的考核方法 231

本章小结 240

引例分析 241

练习题 243

第八章 薪酬管理 246

第一节 薪酬管理概述 248

第二节 薪酬体系决策与薪酬水平定位 254

第三节 基本薪酬设计 260

第四节 激励薪酬的设计 271

第五节 福利薪酬的设计 275

本章小结 281

引例分析 282

练习题 286

第九章 劳动关系管理 288

第一节 劳动关系管理概述 289

第二节 劳动合同与集体合同管理 293

第三节 劳动争议处理 312

本章小结 318

引例分析 319

练习题 320

参考文献 322