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项目一 管理的基本知识 1

任务一 管理的定义 2

任务二 管理的职能与性质 4

任务三 管理者 9

任务四 管理学的研究对象与方法 13

项目二 管理理论的发展演进 21

任务一 中国传统的管理 22

任务二 西方传统的管理 26

任务三 西方现代的管理 31

任务四 当代管理理论 35

项目三 计划 44

任务一 决策 45

任务二 计划概述 54

任务三 编制计划的方法 60

任务四 目标管理 64

项目四 组织 74

任务一 组织的基本内容 75

任务二 组织结构设计 78

任务三 常见的组织结构形式 84

任务四 组织中的职权关系 90

项目五 领导 98

任务一 领导者和管理者 99

任务二 领导者的权力基础 104

任务三 领导方式及其理论 108

任务四 激励理论 114

任务五 沟通 120

项目六 控制 130

任务一 控制概述 131

任务二 控制过程 139

任务三 控制原则 146

任务四 控制方法 149

项目七 组织环境与组织文化 158

任务一 内部环境 159

任务二 外部环境 162

任务三 全球化环境 165

任务四 组织文化 170

任务五 企业的社会责任 176

项目八 创新管理 185

任务一 创新概述 186

任务二 创新原则、过程和主体 189

任务三 创新的内容方法和策略 192

任务四 中国企业的管理创新 198