一天看完的英文E-Mail书pdf电子书版本下载

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Part 1 E-mail基本知识 2

Unit1 邮件格式 2

Unit2 邮件措辞 5

Part 2公司人事邮件 10

Unit1 求职招聘 10

Case 1求职信 10

Case 2推荐信 13

Case 3面试通知 16

Case 4感谢信 19

Case 5拒录信 22

Case 6对拒信的回函 24

Case 7录用通知 27

Case 8对录用信的回函 31

Unit2 日常事务 34

Case 9留言 34

Case 10备忘录 36

Case 11开会通知 38

Case 12放假通知 40

Case 13活动通告 42

Case 14请假条 45

Unit3 人事管理 47

Case 15欢迎新员工 47

Case 16介绍新员工 49

Case 17人员调动通知 52

Case 18加薪申请 54

Case 19辞职信 57

Case 20辞退信 60

Case 21向离职员工道别 62

Part 3业务往来邮件 66

Unit1 业务联络 66

Case 22开发新业务 66

Case 23维护老客户 69

Case 24恢复业务关系 71

Case 25询问公司信息 74

Case 26要求寄送商品价目表 76

Case 27要求寄送样品 79

Case 28介绍新产品 81

Case 29介绍附加服务 84

Case 30愿意合作的回函 86

Case 31婉拒合作的回函 88

Unit2 商业互访 91

Case 32请求约见 91

Case 33欢迎来访 93

Case 34更改时间 95

Case 35邀请参加会议 98

Case 36邀请参加庆典 100

Case 37接受邀请 102

Case 38谢绝邀请 104

Case 39感谢招待 107

Case 40欢迎再次来访 109

Unit3 贸易订单 112

Case 41买方询盘 112

Case 42卖方报盘 115

Case 43买方还盘 117

Case 44卖方接受还盘 120

Case 45卖方婉拒还盘 122

Case 46下订单 124

Case 47接受订单 126

Case 48订单出问题 128

Unit4 交易流程 131

Case 49付款通知 131

Case 50催促付款 133

Case 51开立信用证 135

Case 52包装要求 137

Case 53装船通知 139

Case 54投保 142

Case 55接受保险 144

Case 56货物到达通知 146

Unit5 投诉理赔 149

Case 57投诉延期交货 149

Case 58投诉质量欠佳 151

Case 59投诉货品错误 153

Case 60投诉包装不良 156

Case 61要求退货 158

Case 62告知调查结果 160

Case 63同意赔偿 162

Case 64调解以减少损失 164

Case 65拒绝理赔 167

Unit6 资信调查 170

Case 66询问资信情况 170

Case 67资信调查有利回函 172

Case 68资信调查不利回函 174

Case 69要求提供资信证明 176

Unit7 出差安排 179

Case 70预订机票 179

Case 71预订客房 181

Case 72预订餐位 183

Case 73预订展位 185

Case 74预订信息等待处理 187

Case 75确认预约 189

Part 4职场礼仪邮件 194

Unit1 邀请信 194

Case 76邀请参加招待会 194

Case 77邀请会上发言 196

Case 78邀请参加婚礼 199

Case 79邀请参加生日聚会 201

Unit2 感谢信 203

Case 80感谢邀请 203

Case 81感谢合作 205

Case 82感谢来信 207

Case 83感谢建议 209

Case 84感谢帮助 211

Case 85感谢陪伴 213

Case 86感谢祝贺 215

Case 87感谢慰问 217

Unit3 道歉信 220

Case 88因工作失误道歉 220

Case 89因失礼道歉 222

Case 90因招待不周道歉 224

Case 91因爽约道歉 226

Case 92因爱莫能助道歉 228

Case 93因未及时回复道歉 231

Unit4 祝贺信 234

Case 94恭贺升迁 234

Case 95祝贺获奖 236

Case 96祝贺开业 238

Case 97祝贺节日 241

Case 98祝贺生日 242

Case 99恭贺新婚 245

Case 100恭贺添丁 247

Case 101恭贺乔迁 249

Case 102祝贺病愈 251

Case 103祝贺退休 253

Unit5 慰问吊唁信 256

Case 104生病慰问 256

Case 105意外事故慰问 258

Case 106给同事的吊唁 260

Case 107给客户的吊唁 262

Case 108代表集体吊唁 264