图书介绍
外贸经理成长同步指引pdf电子书版本下载
- 滕宝红主编 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545409314
- 出版时间：2011
- 标注页数：273页
- 文件大小：30MB
- 文件页数：283页
- 主题词：对外贸易－企业管理：贸易管理－中国
PDF下载
下载说明
外贸经理成长同步指引PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一个月 进入角色 2
第一周 为什么是我 2
外贸经理的条件 2
外贸经理的职责 4
外贸经理的权力 6
第二周 认识外贸与外贸管理 8
外贸的类型 8
出口贸易业务流程 9
进口贸易业务一般流程 10
外贸业务的管理 10
第三周 认识我的部门 12
国际贸易部的作用 13
国际贸易部的职责权限 13
国际贸易部的组织架构 14
与其他部门的关系 17
国际贸易部的工作流程 17
第四周 我与我的团队 23
了解下属构成 23
下属人员配置要求 24
编制职位说明书 25
第二个月 我的工作是管理第一周 下指示与汇报工作 30
汇报工作与听取汇报 31
下达指示 31
第二周 主持会议与参加会议 36
会议的种类 36
如何主持会议 37
参加会议的技巧 38
第三周 沟通，架起成功的桥梁 43
沟通的方式 44
沟通是双向的过程 44
沟通的7C原则 46
沟通的技巧 47
管理沟通的要领 48
现在开始提升沟通能力 53
第四周 赢得下属，等于成功 59
我是哪一类型的管理者 59
掌握下属 60
激励下属 63
指责下属要有技巧 66
第三个月 出口业务管理第一周 接单阶段管理 70
制定客户开发管理办法 70
报价管理 72
寄样管理 77
接待客户验厂 80
第二周 订单阶段确认管理 83
初步分析确认 83
审核订单 84
订单评审 86
将订单分类 88
登录订单清单 91
订单分发 91
第三周 订单履行跟踪管理 93
生产备货跟踪 94
出口相关手续办理管理 98
出货的跟踪与管理 100
第四周 单证管理 106
与相关机构要多沟通协调 106
了解单证类型及日期关系 107
监督单证的制作 109
审核单证 111
处理有问题的单证 117
第四个月 进口业务管理第一周 国外采购成本核算 120
分清采购成本项目 120
进口国内费用的核算 122
编制进口成本核算表 124
第二周 寻找合格供应商 127
寻找潜在供应商 127
整理供应商信息 129
国外供应商调查 129
选择国外供应商 140
合同的签订管理 141
第三周 办理进口手续 144
申领进口许可证 144
申请开立信用证 149
办理租船订舱 149
办理货运保险 156
第四周 进口报关提货与索赔 164
进口报关、提货的流程 165
报关的办理 167
办理商检 168
索赔 173
第五个月 贸易结算管理第一周 信用证管理 178
信用证开立 179
审核信用证 181
受理信用证通知 189
信用证修改 191
信用证的撤销 193
第二周 汇票的制作与审核 195
汇票当事人 195
汇票的内容 196
汇票的种类 197
汇票的制作要求 197
汇票的制作要领 198
汇票的联次 200
汇票的审核 202
第三周 出口收汇核销 204
出口收汇核销开户 205
出口收汇核销操作流程 205
核销单遗失及补办 211
报关单补办事宜 212
退赔事宜 212
第四周 进口付汇核销 214
进口付汇核销备案 215
进口付汇到货的数据报审 217
第六个月 客户、团队、绩效第一周 客户信息管理 222
客户分类管理 222
收集客户信息 224
整理客户信息 229
建立客户数据库 235
建立信息库 235
第二周 提升客户服务 238
客户的访问 238
客户投诉处理 240
客户满意度调查 247
第三周 人员培训与激励 251
培训对象 251
培训方式 252
制订培训计划 252
员工激励 255
第四周 员工绩效考核 261
确定绩效指标 261
公布考核方案 263
收集考核信息 263
实施考核 263
组织绩效面谈 270