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第一章 人力资源管理导论 2

第一节 人力资源基本概念 2

第二节 人力资源管理概述 7

第三节 人力资源管理的理论基础 14

第四节 人力资源管理战略与发展趋势 27

第二章 人力资源规划 39

第一节 人力资源规划概述 39

第二节 人力资源需求、供给的预测与平衡 48

第三节 人力资源规划的编制与执行 58

第三章 工作分析 63

第一节 工作分析概述 63

第二节 工作分析的方法 72

第三节 工作说明书与工作规范的编写 80

第四章 招聘录用 91

第一节 招聘工作概述 91

第二节 招聘工作的程序 95

第三节 选拔和录用 104

第五章 培训开发 116

第一节 培训开发概述 116

第二节 培训开发的流程 122

第三节 培训开发的形式与方法 131

第六章 绩效管理 139

第一节 绩效管理概述 139

第二节 绩效管理的实施 145

第三节 绩效考核的方法 154

第七章 薪酬管理 165

第一节 薪酬管理概述 165

第二节 基本薪酬体系设计 171

第三节 激励薪酬与福利 184

第四节 薪酬管理 189

第八章 职业生涯管理 198

第一节 职业生涯管理概述 198

第二节 职业生涯管理理论 204

第三节 职业生涯规划与管理 211

第九章 劳动关系管理 223

第一节 劳动关系管理概述 223

第二节 劳动合同 226

第三节 集体合同 239

第四节 劳动争议处理 244

第十章 员工流动管理 252

第一节 员工流动管理概述 252

第二节 员工流动管理的相关理论 255

第三节 员工流动的类型 259

第四节 员工流动模式的战略选择 268