语言艺术知识大课堂之三十五 谈判语言艺术 3pdf电子书版本下载

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九、旁敲侧击，探彼虚实 201

投石问路，查探虚实 201

四面出击，探清弱点 204

漫天要价，就地还钱 205

迂回进攻，巧知底牌 207

善倾听多赚1000美元 210

十、出奇致胜，巧言攻坚 213

通过“换档”掌握谈判主动权 213

巧用激将法，开启积极性 215

巧妙拒绝的谈判艺术 219

出其不意，提出时间限制 221

制造谈判对手之间的竞争 224

利用休会打破僵局 226

巧用媒介，借局布阵 228

避己所短，扬己所长 231

如何在劣势中求合作 234

十一、进退有度，掌握主动 238

留有余地不要把话说满 238

石油大王哈默巧卖天然气 241

小让步换来大收获 244

“以守为攻，以退为进”法 245

“迂回婉转，步步递进”法 249

战胜强硬对手的方法 254

让对手逐渐放弃立场的方法 258

抛砖引玉，各取所需 260

商务谈判中的报价策略 262

让步的原则与技巧 269

应付意外情况的策略 273

应付不同性格对手的策略 294