销售管理 第9版pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

销售管理 第9版PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 销售管理概论 1

人员推销 2

变化的市场 4

销售管理流程 9

销售管理能力 11

职业生涯 20

成功销售管理的准备 22

第2章 战略和销售规划 30

企业战略 32

营销战略 35

战略实施决策 36

销售队伍方案决策 47

附录2-1 估计潜力与预测销售 58

附录2-2 销售队伍投资与预算 72

第3章 销售机会管理 84

开发新客户的过程 86

管理现有客户 90

销量还是利润 99

时间管理 101

第4章 客户关系管理 109

采购过程 111

采购中心 115

关系的演变 119

关系纽带 119

第5章 客户互动管理 128

销售模式的基本类型 130

互动前阶段：计划的技能 132

互动阶段 135

发掘需求的能力 137

互动后阶段 145

第6章 销售人员组织模式 150

综合销售模式与专业销售模式的对比 152

战略客户管理计划 157

电信营销 160

一些附加要点 163

独立销售代理商 163

销售队伍架构的新问题 165

第7章 人力资源的招聘和甄选 174

计划的过程 176

招聘 183

甄选应聘者 186

验证雇用过程的效果 198

第8章 销售培训 201

为什么要培训销售人员 203

销售培训计划 204

第9章 领导力 221

领导力 222

团队建设 229

教导 231

销售会议 233

销售队伍的人事问题 236

滥用酒精和化学药品 240

第10章 伦理领导力 243

伦理决策的原则 244

对伦理问题的决策 248

常见的销售伦理问题 251

揭发 255

政府管制 256

制定合乎伦理的销售计划 257

第11章 激励销售人员 262

什么是激励 263

激励模型 268

自我管理 270

定额 271

激励计划 276

表彰计划 278

第12章 销售人员的薪酬 283

薪酬的设计方案 285

费用报销和福利 296

整合方案 298

评估方案 300

第13章 业绩评估 306

全局 308

费用分析 310

销售人员评估 311

基于行为的业绩评估 312

行为考评制度的应用 313

基于结果的评估方法 316

使用评估模型 319

案例研究 329

案例1 案例分析法 329

案例2 Abbott股份有限公司 333

案例3 阿吉利系统集团 337

案例4 戴维·麦克唐纳的伦理困境 344

案例5 第一国民银行 348

案例6 动力机车工业供应公司 357

案例7 瑞克·菲尔 362

案例8 罗曼诺·皮特什蒂 370

案例9 桑德韦尔纸业公司 374

案例10 书商温斯顿·刘 384

案例11 约克电器 387

注释 391