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第1章 导论 1

1.1 社会研究及其特征 2

1.2 社会研究的一般程序 5

1.3 研究假设的提出 9

第2章 选题与准备 13

2.1 确定研究课题 13

2.2 准备与制定研究计划 18

2.3 概念的操作化 24

2.4 社会现象的测量 31

第3章 社会调查及抽样调查 40

3.1 社会调查及其历史 40

3.2 抽样调查及其原理 44

3.3 概率抽样 48

3.4 抽样设计 54

3.5 非概率抽样 57

3.6 抽样调查误差及其控制 60

第4章 问卷法 64

4.1 问卷的类型和结构 64

4.2 问卷设计的方法和步骤 70

4.3 问卷的具体设计 76

4.4 问卷中的错误及规避 85

4.5 测验量表 88

第5章 访谈法 96

5.1 访谈法及其实质 96

5.2 访谈法的实施步骤 99

5.3 访谈的技巧 102

5.4 访谈法的类型 108

5.5 集体访谈法 113

5.6 怎样开好听证会 121

第6章 观察法 127

6.1 观察法的特点与类型 127

6.2 参与观察与实地研究 133

6.3 实地研究的实施 141

6.4 神秘顾客暗访调查 145

6.5 自然观察实例——对灵长类动物的野外观察 150

第7章 实验法 155

7.1 实验法及其特点 155

7.2 实验设计与实验步骤 158

7.3 常用实验设计 162

第8章 文献法 170

8.1 文献与文献法 170

8.2 文献资料的收集 173

8.3 内容分析法 180

8.4 现有统计资料分析 189

第9章 社会研究的定量分析 195

9.1 调查资料的统计整理 196

9.2 描述统计分析 200

9.3 推论统计分析 207

9.4 相关与回归分析 225

9.5 动态分析与指数分析 231

第10章 研究成果的呈现 244

10.1 写作的面向和情怀 244

10.2 研究报告的结构 248

10.3 如何写好正文 257

10.4 叩问法与理论建构 263

附录一 随机数表 269

附录二 二项分布累加概率表 272

附录三 标准正态分布（Z值）表 274

参考文献 276

后记 277