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日有所成的50条规则  销售精英之道  第2版
  • (美)斯蒂芬·斯奇夫曼 陈海娟 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社;麦格劳—希尔国际公司
  • ISBN:7801475534
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:288页
  • 文件大小:82MB
  • 文件页数:299页
  • 主题词:

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图书目录

第1章 日有所成——把握正确的认识 1

规则1 妙用抛球术 3

规则2 没有条理的追求就是混乱 9

规则3 记住你的目标 14

规则4 关注下一步的具体行动 19

规则5 制造紧迫感 24

规则6 注意“回声效应” 28

规则7 别忽略他人的经历 34

规则8 期待最初的消极反应 39

规则9 明确真正的增值点 45

规则10 无休止地拓展客户联系名单 50

规则11 精心准备个人广告 55

规则12 通过暗示激励自己 60

规则13 不存在没有自主性的天才 69

规则14 学会做“虚拟职员” 74

规则15 为客户准备好备用计划 79

规则16 设计主要问题 84

规则17 学会说“下一个!” 90

规则18 充满自信地实现好想法 95

规则19 当你确知失去,其实你是赢得 99

规则20 关注资源,克服障碍 104

规则21 认清本质目标 108

第2章 日有所成——推进商业关系的手段 115

规则22 尽可能改写规则 117

规则23 时代广场原理的运用 122

规则24 每天打一个小时电话 125

规则25 谙熟购买谈判的过程 130

规则26 写下所有内容 139

规则27 改变客户的反应 148

规则28 坚持立足点 154

规则29 向客户询问不能合作的原因 160

规则30 “避开高峰”的策略 165

规则31 优化自己的开场白 170

规则32 了解你的增值点 175

规则33 询问客户的过去、现在和将来 179

规则34 提出“怎样”和“为什么”的问题 182

规则35 至少花75%的时间收集信息 186

规则36 推荐前应先核实 192

规则37 有效地把握机会 199

规则38 用管理板制定计划 209

规则39 围绕客户目标制定计划 212

规则40 敢于出错 216

规则41 简单地完成交易 220

第3章 日有所成——始终坚持目标 223

规则42 欢快地开始工作 225

规则43 接受否定答复 229

规则44 要做积极反应 234

规则45 必要时愿意放弃 239

规则46 有效利用备用客户 244

规则47 伸出你的援助之手 249

规则48 打破无形的玻璃墙 252

规则49 失败是成功之母 257

规则50 坚持行动,你就一定能成功 261

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