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第一章　别说你会开会第一节 会议真的有效吗 3

一次漫长却无效的会议 3

效率杀手：无效会议 4

会议的真谛：提升团队执行力 6

第二节 哪些敌人让会议无效 10

“一言堂” 10

主题不明确 10

缺乏具体议程 11

选择错误的与会者 11

议而不决 11

规则不清晰 12

引导不得当 12

短话长说 12

会后跟进缺失 13

第三节 高效会议的特征 13

实现既定目标 13

在规定时间内实现目标 14

与会者感到满意 14

第二章　充分的会前准备第一节 你真的需要开会吗 19

高昂的会议成本 19

寻求其他途径 20

不得不开的会议 23

第二节 充分的准备是成功的一半 24

目标是会议的灵魂 26

选择恰当的时间 28

选择适宜的地点 29

设计顺畅有序的议程 33

找准与会者 36

提供必要的信息 37

预算经费开支 38

明确责任分工 38

备齐会务物品 40

派发通知 41

布置会场 45

第三章　高效的会中管理第一节 请遵守规则 55

直奔主题 55

时刻牢记会议意图 56

请提出解决方法 57

不要重复别人的意见 59

遵守时间 60

会议记录 62

第二节 不拘一格的交流方式 65

头脑风暴 65

群策群力 68

小组讨论 69

休闲式会议 70

第三节 主持会议的技巧 73

研究出席者 74

设计开场白 75

掌握节奏 77

合理分配发言时间 78

发言技巧 79

发问技巧 81

倾听技巧 84

关注身体语言 86

对事不对人 88

控制会议 89

维持秩序 91

引导所有人达成共识 92

化解异议 92

达成决议 93

应对突发事件 96

第四节 周到细致的会务工作 100

接站 101

签到 101

场内外服务 103

会间活动 105

第五节 得到鲜明的结论 107

归纳和总结 107

责任落实到个人 108

明确的个人行动计划 109

形成可行性方案 111

后续会议的铺垫 112

第四章　切实的会后追踪第一节 公布决议内容 117

整理会议记录 117

罗列成果和决议 118

第二节 行动的跟进 119

责任与责任人对号入座 119

制订沟通计划 120

考核关键点 121

确保成果与决议一致 122

第三节 在持续改善中提升 123

总结不足之处 123

寻找解决方法 125

附件　高效率会议管理必备工具箱工具1　会议议程安排表 126

工具2　会议通知表 127

工具3　会议预算表 128

工具4　会议申请审批表 129

工具5　会议签到表 130

工具6　会议记录表 131

工具7　会议纪要表 132

工具8　会议纪要签收单 133

工具9　会议纪要签收单统计表 134

工具10　会议资料明细表 135

工具11　会议内容管理表 136

工具12　会议代表通讯录 137

工具13　会议决议表 138

工具14　会议决议落实回执 139

工具15　会议决议落实通知单 140

工具16　会议决议跟踪表 141

工具17　实际会议费用清单 142

工具18　会议决定事项催办通知单 143

工具19　会议决定事项实施管理表 144

工具20　某公司会议管理制度 145