组织行为学 第4版pdf电子书版本下载

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第一章 导论 1

第一节 组织与组织行为 2

第二节 组织行为学的发展阶段 9

第三节 组织行为学的研究方法 21

复习题 32

思考题 32

第二章 个体心理与个体行为 34

第一节 关于人的理论 34

第二节 需要、动机与行为 43

第三节 价值观与行为 49

第四节 知觉与行为 56

第五节 态度与行为 65

第六节 人格与行为 75

第七节 能力与行为 94

第八节 意志与行为 103

第九节 兴趣与行为 104

第十节 情感与行为 106

复习题 108

思考题 109

案例讨论 110

案例2-1 卢作孚和他的事业 110

案例2-2 企业实习的经历 113

第三章 个体与组织的心理联系 114

第一节 组织承诺的概念和结构 115

第二节 心理契约和组织认同 119

第三节 组织承诺的形成机制 121

第四节 组织承诺对个体行为的影响 125

第五节 组织承诺在管理实践中的应用 127

第六节 心理联系的变化趋势 129

复习题 131

思考题 131

案例讨论 132

案例 陈某的工作经历 132

第四章 群体心理与群体行为 134

第一节 群体的概念 134

第二节 群体发展的阶段 135

第三节 群体的特征 137

第四节 群体内行为 147

第五节 冲突及应对策略 156

第六节 团队管理 161

复习题 169

思考题 170

案例讨论 170

案例 微软的团队精神 170

第五章 非正式组织及其行为 174

第一节 非正式组织 174

第二节 非正式沟通 182

第三节 非正式组织的利弊与管理 187

复习题 190

思考题 190

案例讨论 191

案例5-1 防止小道消息传播的圆桌会议 191

案例5-2 办公室里来的年轻人——非正式群体规范对正式组织绩效的影响 192

第六章 群体动力与激励理论 194

第一节 卢因的群体动力论 194

第二节 赫兹伯格的双因素理论 197

第三节 弗隆的期望理论 200

第四节 亚当斯的公平理论 202

第五节 斯金纳的强化理论 205

第六节 麦克利兰的需要理论 206

第七节 波特和劳勒的激励模式 208

第八节 激励的一般原则和方法 209

复习题 215

思考题 216

案例讨论 216

案例 “悟空”要走，怎么办？ 216

第七章 组织结构与组织设计 220

第一节 组织的基本概念 220

第二节 组织设计的任务 223

第三节 组织结构的类型 224

第四节 组织设计的传统原则 232

第五节 组织设计的动态原则 238

第六节 组织设计的权变理论 241

复习题 243

思考题 244

案例讨论 244

案例 “中国制造”天花板 244

第八章 组织文化与组织行为 249

第一节 组织文化的内涵 249

第二节 组织文化的作用 252

第三节 组织文化的影响因素 254

第四节 组织文化与员工需要层次 255

第五节 理想追求与组织人力资源的动力开发 257

第六节 群体价值观与组织凝聚力 261

第七节 组织道德与组织公共关系 263

第八节 组织风气与员工行为管理 266

第九节 组织物质环境与员工行为教育 268

第十节 组织文化建设的步骤 270

第十一节 组织文化建设的心理机制 271

第十二节 组织文化与组织竞争力 275

第十三节 文化资本 278

复习题 282

思考题 282

案例讨论 282

案例 松下公司这样培养商业人才 282

第九章 领导者与组织行为 285

第一节 领导的内涵 285

第二节 领导特性理论 288

第三节 领导行为理论 295

第四节 权变领导理论 302

第五节 领导理论的新发展 307

第六节 领导者与组织文化 311

复习题 317

思考题 318

案例讨论 318

案例 Z董事长的领导方式为什么不受欢迎 318

第十章 组织变革与行为有效性 323

第一节 有效的信息沟通 323

第二节 对组织变革的有效管理 334

第三节 组织发展 343

第四节 跨文化管理 350

复习题 366

思考题 367

案例讨论 367

案例10-1 阿维安卡52航班 367

案例10-2 规范化管理面临挑战 369

第十一章 组织行为学的新进展 371

第一节 组织行为学的理论视角 372

第二节 工作压力 372

第三节 主观幸福感 377

第四节 组织公民行为 380

第五节 工作—家庭冲突 382

第六节 组织行为学发展的新视角 385

复习题 387

思考题 387

案例讨论 387

案例 王莫的工作压力 387

参考文献 389