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第一编 生产经营管理 1

第一章 生产经营常识 1

第一节 生产经营与经营活动 1

第二节 生产经营决策与经营经验 7

第三节 生产经营竞争与市场竞争 18

第四节 商品销售与业务洽谈 26

第五节 广告、商标与咨询知识 33

第二章 生产经营管理常识 39

第一节 生产经营管理的内容与任务 39

第二节 当代生产管理观念ABC 46

第三节 生产经营管理者应有的素质和能力 53

第四节 生产经营管理的基本知识 57

第三章 家庭财务常识 66

第一节 家庭经营财会管理 66

第二节 家庭储蓄与证券 78

第三节 家庭保险 83

第二编 交往公关 91

第一章 创业必须有正常的人际交往 91

第一节 人际交往的需要与可能 91

第二节 人际交往的方式与条件 94

第三节 人际交往的情感与态度 98

第四节 正确发挥人际交往的作用 101

第二章 交往在于建立真正的友谊 104

第一节 建立起真正的友谊 104

第二节 建立友谊的原则 107

第三节 交往语言与对话艺术 110

第四节 交往中的礼仪 114

第三章 公共关系的意义 116

第一节 正确认识公共关系 116

第二节 公共关系的指导思想 119

第三节 公共关系与社区关系 123

第四节 公共关系与信息传播 125

第四章 开展公关活动的途径 128

第一节 公关从调查研究入手 128

第二节 在交往中开展公关活动 130

第三节 公关活动与机遇 134

第三编 经济政策 137

第一章 乡镇农业 137

第一节 农村经济体制 137

第二节 农村产业结构调整 143

第三节 农业生产模式 147

第二章 个体经济与私营经济 155

第一节 个体经济与私营经济的特征与作用 155

第二节 个体工商户和私营企业的类型与范围 159

第三节 个体工商户和私营企业的开业手续 164

第四节 个体工商户和私营企业的权利和义务 171

第三章 市场管理与价格管理 175

第一节 市场管理的内容、原则和任务 175

第二节 市场管理的具体规定 176

第三节 商品价格与订价方法 182

第四节 价格管理的政策与规定 185

第四编 法律常识 190

第一章 税法常识 190

第一节 税收的一般概念 190

第二节 现行税种的征纳规定 195

第三节 纳税管理常识 208

第二章 经济合同常识 214

第一节 经济合同的特点和种类 214

第二节 经济合同的订立 218

第三节 经济合同的履行 224

第四节 经济合同纠纷的解决方法 227

第三章 诉讼常识 229

第一节 诉讼的概念和种类 229

第三节 常见法律文书的写法 236

第三节 律师制度简介 253

附录 书信柬帖知识 256