图书介绍

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7天攻克500强商务英语
  • 金智贤编著 著
  • 出版社: 北京:化学工业出版社
  • ISBN:9787122125866
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:314页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:322页
  • 主题词:商务-英语-自学参考资料

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图书目录

The first day商务往来,建立联系 2

请求建立贸易关系 2

电话预约与更改预约 9

向客户介绍产品 16

锁定潜在客户争取更多订单 19

The second day商务接待,注意形象 26

去机场接人 26

学会介绍他人 30

行程安排 35

招待来访客户 40

寒暄的话不能少 45

赞美的话更有用 50

商务宴请 56

喝杯咖啡 61

一起去泡吧 65

到景区游览 72

打高尔夫 76

送别客户 83

The third day贸易洽谈,应对万变 89

谈判前的自我介绍 89

“淡定”地进行陈述 93

表达坚持与让步 97

避免谈判陷入僵局 102

技术专利转让谈判 106

代理事宜谈判 111

合资谈判 118

补偿贸易谈判 122

加工装配贸易谈判 127

The fourth day合作细节,面面俱到 132

讨价还价 132

折扣与佣金 140

货物保险 144

付款方式 148

包装与运输 153

商品检验 161

订单确认 166

合同条款 172

催促付款 177

要求索赔 183

The fifth day商务会议,运筹帷幄 190

主持会议 190

征询意见 196

表明态度 201

提出异议 206

解释澄清 212

电话会议 217

营销会议 221

会议记录 227

The sixth day商务旅行,出差在外 231

预订酒店和机票 231

个人通关 236

入住酒店 239

客房服务 243

乘出租车 247

丢失随身物品 250

身体不适 255

退房结账 259

The seventh day商务文书,模板示范 264

索取感兴趣的资料 264

询盘 270

回复对方询盘 275

索取样品及回复 282

往来还盘 288

邀请函及回复 294

书写商务报告 299

发函开发客户 302

商务书信常用开头结尾 307

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