至关重要的设计pdf电子书版本下载

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01 Design Matters设计，至关重要 1

设计是一条“in”的咒语 17

拥有完整的设计 17

要么设计，要么去死 17

设计就是有意识地经营你与顾客之间的互动点 17

02 Do You Matter你能成为下一个苹果吗 17

真正的好设计如同空气一样 35

你是谁？你在做什么？你的公司重要吗？ 35

三个问题锁定公司的未来 35

没有你，世界会不会黯然失色？ 35

03 How To Matter设计，与顾客的梦想相连 35

不只是参与游戏，而是重写游戏规则 63

让你的产品与客户建立情感纽带 63

用伟大的设计去建立一个“刀枪不入”的品牌 63

用伟大的设计去重新定义一个产业 63

04 Being Design Driven以设计为导向 63

让设计自上而下 97

做“首席体验官” 97

以设计指导制造，而不是以制造指导设计 97

把冰冷的数据转换成伟大的设计 97

05 Your Brand Is Not Your Logo品牌不等于Logo 97

为什么你的品牌并非如你所言？ 123

时时留意你的口碑 123

让品牌“活”起来 123

你的品牌能与人沟通吗？ 123

你是“真酷”，还是“装酷” 123

06 Products As Portals打造完美体验 123

产品，至关重要的体验门户 153

以体验为始，以体验为终 153

把自己当做顾客 153

用设计管理客户体验供应链 153

07 Your Products and Services Are Talking to People你的产品会与顾客交谈吗 153

让你的产品乖乖替你说话 177

创造精准的设计语言 177

开始你自己的设计语言与策略 177

不要去取悦所有人 177

用标志性产品讲述最纯粹 最标志性的语言 177

08 Building a Design-Driven Culture伟大的设计人人有责 177

改变文化需要时间 205

了解风险，而不是避免风险 205

伟大的设计需要信念与承诺 205

领导，伟大设计的根本 205

管理创意资源 205

09 Go Forth and Matter寻求最富有生命力的美妙体验 205