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第一章 人力资源管理绪论 1

第一节 人力资源概述 3

第二节 人力资源管理 10

第三节 人力资源管理的地位、作用与环境 18

第二章 人力资源管理基本理论 23

第一节 人力资本理论 24

第二节 雇佣关系理论 28

第三节 现代人力资源管理演变 39

第三章 人力资源规划 44

第一节 人力资源规划的意义与作用 45

第二节 人力资源规划程序 49

第三节 人力资源供应分析方法 62

第四节 人力资源供求综合平衡 67

第四章 工作分析与职（岗）位设计 70

第一节 工作分析概述 71

第二节 工作分析的程序与方法 74

第三节 工作说明书与工作规范 79

第四节 工作分析的实施操作 82

第五章 员工招聘与录用 86

第一节 员工招聘的概述 88

第二节 招聘策划 91

第三节 招聘渠道 96

第四节 筛选与测试 106

第五节 评估和审核 118

第六章 绩效考评管理 123

第一节 绩效考评管理概述 124

第二节 绩效考评程序、特点与原则 128

第三节 绩效目标与绩效计划 131

第四节 绩效考评的种类与方法 135

第五节 绩效考评的主要内容 144

第六节 绩效考评的反馈 150

第七章 薪酬设计与管理 153

第一节 薪酬的本质与作用 154

第二节 薪酬的有关理论 159

第三节 薪酬的结构与体系 163

第四节 基础薪资的设定 167

第五节 特殊群体的薪酬 172

第六节 奖励制度 175

第七节 福利 178

第八节 组织人工成本管理 186

第九节 年薪制 190

第八章 人力资源培训与开发 195

第一节 员工培训的概述 196

第二节 员工培训方向、内容与原则 198

第三节 员工培训方法与培训技术 202

第四节 员工培训系统模型 205

第五节 员工培训投资收益的评估 209

第六节 人力资源培训开发决策分析 212

第七节 人力资源培训开发的程序与方法 215

第九章 劳动关系管理 225

第一节 劳动关系 226

第二节 劳动合同制 229

第三节 劳动纪律与违纪处理 237

第四节 劳动争议及处理 239

主要参考书目 245