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第1章 人力资源发展的概念与定义 1

绪论 3

人力资源的意义与特质 3

发展的涵义 6

HRD的重点与定义 6

HRD实务上的基本假定 11

其他与人力资源相关的学门 14

HRD与企业日常运作之关系 17

HRD专业的角色与功能 21

摘要 25

第2章 人力资源发展历史之回顾 27

绪论 29

HRD发展的相关理论 29

HRD的历史沿革 31

HRD从1910至1940年代的情形 37

1950年代到1980年代HRD的发展风潮 40

第3章 绩效需求评析与HRD 51

绪论 53

绩效需求评析之定义 54

绩效需求评析之程序 57

需求评析常用资料蒐集法 66

评析结果之沟通 71

影响评析成效之因素 75

摘要 78

第4章 成人学习与HRD 79

绪论 81

成人学习相关定义 81

成人与未成年人的学习差异 82

相关学习理论的发展 86

影响成人参与学习的因素 92

成人学习理论在HRD的实务应用 95

摘要 97

第5章 常用的训练方法 99

绪论 101

如何选用适当的训练方法 101

常用的训练方法 104

第6章 教学媒体的选用 155

绪论 157

选用媒体的基本原则 157

常用的教学媒体 161

摘要 169

第7章 评鉴 HRD成果 171

绪论 173

评鉴之目的 173

对评鉴的误解与推广的隐忧 175

评鉴的基本原则 177

评鉴的类型 178

评鉴的层级 183

评鉴程序 187

后评鉴 195

摘要 198

第8章HRD功能的管理 199

绪论 201

HRD在企业组织中的定位 201

成功的HRD专业经理应具的知能 208

规划与实践HRD方针 210

企业的财务管理系统 214

HRD预算编列与实施 215

HRD专业人员的遴选 218

HRD设施与器材的管理 222

内外HRD资讯网脉的建立 224

协助HRD专业人员的成长 226

摘要 228

第9章HRD的专业发展 231

绪论 233

「专业」的特质 233

HRD专业知能相关研究 237

HRD从业人员专业发展程序与途径 243

HRD的入门机会、发展，与转业 247

HRD的相关专业道德 250

摘要 252

第10章HRD与跨文化认知 253

绪论 255

文化的特质 256

跨文化冲击 263

企业与跨文化认知 267

跨文化知能 278

企业外派系统 282

第11章 人力资源发展的未来 297

绪论 299

影响HRD未来的重要因素 299

HRD在未来需面对的重要议题 311

评量未来HRD效率的指标 314

摘要 315