营造卓越工作场所 提高敬业度的五种领导行为pdf电子书版本下载

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第1章 简介：创建理想职场的价值 1

知识基础 3

3种关系 7

态度调整 10

启程 20

第2章 可信性 25

双向交流 27

胜任 35

正直 40

领导者守则 43

可信性行为检查清单 47

第3章 尊重 55

支持 59

与员工协作 66

关心员工 70

领导者守则 76

尊重行为检查清单 79

第4章 公平性 87

平等 91

公正 97

公义 101

领导者守则 107

公平行为检查清单 110

第5章 自豪感 119

对个体性工作的自豪感 122

对所在团队的自豪感 127

对所属公司的自豪感 133

领导者守则 140

自豪感行为检查清单 142

第6章 同事情谊 151

亲密性 154

友好性 159

归属感 166

领导者守则 170

同事情谊行为检查清单 173

第7章 全球化视野 184

世界各地的理想职场 185

理想职场创建模型的商业成功是否具有全球普遍适用性 186

如何在跨国企业中创建一致的企业文化 188

小规模企业如何创建理想的工作环境 192

如何处理文化多元性及包容性的问题 196

其他企业经验如何适用于本公司 200

领导者守则及其后续步骤 204

第8章 应用实践：创建个性化理想职场 206

卓越领导者的视角 208

如何跟进后续步骤 217

致谢 233