血站质量管理与技术操作pdf电子书版本下载

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第一章 血站的基本任务及机构设置 1

第一节 血站的性质和基本任务 1

第二节 血站组织机构设置和人员编设 4

第三节 血站的工作特点及人员要求 7

第二章 血站采供血业务流程及质量控制点 11

第一节 血站的建筑、设施与环境 11

第二节 血站的设备、物料及库存管理 18

第三节 血站的安全与卫生 26

第四节 采供血业务流程及质量控制点 30

第三章 血站实用技术及质量管理 35

第一节 献血者的招募 35

第二节 献血员的筛查 39

第三节 血液的采集 43

第四节 血液的检测 49

第五节 血液成分的制备和分离 94

第六节 血液的隔离与放行 104

第七节 血液的保存、发放和运输 109

第八节 血液的收回及不合格品的控制 117

第四章 顾客满意度调查与投诉 124

第五章 计算机在血站管理中的应用 133

第一节 计算机与血站管理 133

第二节 编号分配方案和模块的功能设计 140

第三节 计算机与输血研究 142

第六章 血站全面质量管理体系的建立与保持 146

第一节 血站全面质量管理体系概述 146

第二节 血站培训文化的建设 162

第三节 质量管理体系文件的要求 178

第四节 质量体系记录管理 188

第五节 内部审核和管理评审 196

第六节 纠正和预防措施 205

附录 209

附录I血站管理办法 209

附录Ⅱ血站质量管理规范 221

附录IⅢ血站实验室质量管理规范 235

附录Ⅳ全血及成分血的质量标准 243