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理论篇 5

第1章 电子商务概述 5

1.1 电子商务的概念 5

1.2 电子商务的分类 16

1.3 电子商务与经济学的关系 18

1.4 电子商务商业模式 19

1.5 电子商务现状及发展趋势 24

1.6 电子商务应用研究的理论与热点 30

本章小结 33

习题与思考题 33

综合练习题 34

第2章 电子商务技术 37

2.1 电子商务软硬件工具 37

2.2 企业电子商务软硬件的选择与电子商务战略 54

2.3　互联网技术 57

本章小结 85

习题与思考题 86

综合练习题 86

第3章 电子商务安全 88

3.1 电子商务安全概述 88

3.2 加密技术 97

3.3 防火墙技术 105

3.4 电子商务安全规范 108

本章小结 115

习题与思考题 116

综合练习题 116

第4章 电子支付 119

4.1 电子货币 119

4.2 电子支付系统 128

4.3 网络银行 138

4.4　移动支付 145

本章小结 145

习题与思考题 146

第5章 电子商务物流与供应链管理 148

5.1 供应链管理概述 148

5.2 电子商务物流 154

5.3 电子商务物流技术 159

5.4 电子商务环境下的供应链管理 162

本章小结 164

习题与思考题 164

第6章 网络营销 167

6.1 网络营销环境 167

6.2 网络营销的消费者行为和目标市场分析 172

6.3 网络营销的模式 179

6.4 网络营销策略 182

6.5 网上市场调研 187

6.6 网络广告 195

6.7 网络营销与传统营销的整合 209

本章小结 213

习题与思考题 214

第7章 电子商务环境 216

7.1 政治环境 216

7.2 语言与文化环境 217

7.3 信用环境 219

7.4 税收环境 226

7.5 法律环境 229

7.6 人才环境 242

本章小结 245

习题与思考题 246

第8章 电子商务应用 249

8.1 电子商务系统应用概述 249

8.2 电子商务系统规划 251

8.3 电子商务网站建设 260

8.4 电子商务网站管理 268

8.5 电子商务系统实施 272

本章小结 275

习题与思考题 276

综合练习题 277

实践篇 283

第9章 电子商务教学实验系统 283

9.1 系统简介 283

9.2 系统架构 283

9.3 系统目标 284

第10章 电子商务教学实验系统功能分析 284

10.1 B2C实验子系统功能分析 285

10.2 B2B实验子系统功能分析 287

10.3 C2C实验子系统功能分析 289

10.4 虚拟网上银行子系统功能分析 291

第11章 电子商务教学实验系统功能实现 291

11.1 技术环境 292

11.2 系统的体系结构 292

11.3 实验报告要求 293

第12章 电子商务实验要求与指导 294

12.1 B2C模式实验指导 294

12.2 B2B模式实验指导 299

12.3 C2C模式实验指导 304

附录 电子商务教学实验系统使用说明 312

参考文献 324