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第一章 绪论 1

第一节 本书的背景与选题意义 1

第二节 文献综述 10

第三节 本书的内容和主要研究方法 26

第二章 电子商务系统构成及特性 32

第一节 电子商务的概念 32

第二节 电子商务系统结构分析 47

第三节 电子商务系统的特性 61

第四节 小结 66

第三章 网商生态系统的组织机理分析 68

第一节 网商生态系统的构成与动因 68

第二节 网商生态系统的自组织特性 81

第三节 网商生态系统的他组织行为 87

第四节 阿里巴巴会员调查 90

第五节 小结 91

第四章 系统主体的协同关系研究 93

第一节 社会网络分析（SNA）理论 93

第二节 网站的友情链接 98

第三节 钢铁企业网站建设现状 102

第四节 钢铁企业网站的SNA研究 104

第五节 小结 119

第五章 系统主体的综合评价研究 120

第一节 网上商城的发展及评价 120

第二节 网上商城AHP评价模型的建立 135

第三节 评价模型的应用 141

第四节 评价模型的验证 142

第五节 小结 147

第六章 电子商务生态系统的崩溃模拟研究 149

第一节 系统崩溃的理论 149

第二节 Swarm模拟工具的原理 151

第三节 .com公司崩溃的Swarm模拟 155

第四节 .com公司崩溃模拟的结果分析 163

第五节 小结 170

第七章 电子商务生态系统的环境适应模型 171

第一节 电子商务系统的崩溃过程 171

第二节 电子商务系统崩溃的原因 174

第三节GVUCI模型的建立 176

第四节GVUCI模型的应用 180

第五节 小结 184

第八章 结论 185

第一节 本书的内容和主要研究成果 185

第二节 本书的主要创新点 187

第三节 研究的应用价值 188

第四节 缺陷与改进思路 188

附录 190

参考文献 196

致谢 204