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导言 1

第一章　战略决定方向——军队战略管理 15

1　席卷全球的浪潮 15

2　麦克纳马拉与PPBS 23

3　战略管理的职能 27

第二章　细节成就完美——军队精确管理 41

1　魔鬼在细节 41

2　追溯泰勒科学管理原理 47

3　进行科学的定量分析 49

4　确立统一标准和规范 53

5　让遵守法规成为习惯 54

6　在过程控制中创造完美 56

第三章　考核是懒散的解药——军队绩效管理 63

1　绩效管理是把“双刃剑”？ 63

2　绩效计划与绩效指标体系 69

3　绩效沟通与绩效辅导 74

4　全方位绩效考核 77

5　绩效激励与绩效追踪 80

第四章　危机时刻考验能力——军队危机管理 84

1　危机与危机管理 84

2　危机预警 92

3 “第一时间”控制危机 98

4　化危机为转机 107

5　从危机反思中学习 110

第五章　安全是发展的应有之义——军队安全管理 113

1　影响军队安全的四大因素 113

2　军队安全管理与安全发展 117

3　事故致因机理 124

4　军队安全管理长效机制 130

第六章　人是管理的第一资源——军队人本管理 136

1　行为科学与人本管理 136

2　关心人、尊重人、激励人 145

3　科学用人、培养人、发展人 152

4　美军“海上勇士”计划 158

第七章　凝聚、感召与沟通协调——军队领导影响力 164

1　权力性影响力与非权力性影响力 164

2　领导的感召力、凝聚力 173

3　沟通增进情感交融 180

4　协调提升整体合力 188

第八章　素质、行为与权宜应变——军队领导有效性 193

1　领导特质论与领导素质 193

2　领导行为论与领导风格 202

3　领导权变论与领导环境 212

第九章　精简、授权与自我控制——军队领导简约化 220

1 简化层次 220

2　科学授权 228

3 自我控制 234

第十章　探索、变革与团队学习——军队领导创新力 242

1　创新：一种重要的领导力 242

2　增强领导自身创新能力 246

3　引领和推动军队创新 251

4　构建学习型组织 257

主要参考文献 263

后记 268